- 正社員
メルセデス・ベンツ日本合同会社
【海浜幕張・Customer Retention Analyst】顧客維持戦略の推進/CRM活用 プロダクトマネージャー
輸入車市場を牽引する当社グループにて、既存顧客維持施策の推進を担当。Salesforce等のシステム活用を通じ、再契約率向上とLTV最大化を実現します。
月給400,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
メルセデス・ベンツ日本合同会社
千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目6番地1 ワールドビジネスガーデンマリブウエスト8階
メルセデス・ベンツ日本合同会社
予定勤務地 千葉県千葉市美浜区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:千葉県 千葉市美浜区 中瀬2丁目6番地1 ワールドビジネスガーデンマリブウエスト 8階 最寄駅:JR 京葉線 海浜幕張駅 徒歩2分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:オフィス勤務と在宅勤務のハイブリッド勤務(週3日まで在宅勤務可) 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 【輸入車No.1ブランド -顧客維持率最大化を担う戦略的ポジション-】世界的プレミアムブランドとして9年連続輸入車シェアNo.1。データ分析とCRMシステムを駆使し、顧客維持戦略の立案からシステム改善迄をリードする重要ポジションです。
企業名 メルセデス・ベンツ日本合同会社 求人名 【海浜幕張・Customer Retention Analyst】顧客維持戦略の推進/CRM活用 仕事の内容 輸入車市場を牽引する当社グループにて、既存顧客維持施策の推進を担当。Salesforce等のシステム活用を通じ、再契約率向上とLTV最大化を実現します。 ■社内リテンションツールを運用・改善■キャンペーン運営・KPI分析 ■Salesforceの管理・トラブル対応 ■本社や関連部署との連携・改善推進 【仕事の魅力】メルセデス・ベンツ日本・メルセデス・ベンツファイナンスのリテンションプラットフォームを継続的に最適化し、安定運用およびビジネス活用を推進することで、顧客満足度と事業成長の向上に貢献できます。 募集職種 【海浜幕張・Customer Retention Analyst】顧客維持戦略の推進/CRM活用
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■CRMおよびSalesforceの運用・データ管理・トラブルシューティングに関する深い理解■ファイナンス商品に関する知識■Excel、Power BI、PowerPoint等のビジネス分析ツールを用いたレポーティング能力 ■CRMシステムを用いた顧客データ分析経験 ■英語/日本語ともにビジネスレベル(読み書き・会話) 【当社の魅力】ドイツ本社100%出資子会社として、日本におけるブランド価値を支えています。フレックス制度や在宅勤務を導入し、ワークライフバランスの充実を図っています。産休・育休の取得実績も豊富で、長期的なキャリア形成を支援する制度が整っています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力:英語 資格:
仕事の特徴
- 転勤なし
- 英語
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 【仕事内容の変更範囲】会社の定める業務
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給400,000円以上
就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:
- 土日祝休み
掲載開始日:2025/12/03
原稿ID:9be13fd2a926e17f
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