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ソフトバンク大塔

仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ ソフトバンクショップへご来店されたお客様への『カウンター営業（提案・ご案内）』をお任せします。 ヒアリング→課題整理→提案→クロージングまで、営業の一連の流れをカウンター内で完結させる仕事です。 ■具体的な業務内容 ・機種変更や料金プランの最適化提案 ・新規契約の受付 ・料金収納や情報変更の手続き ・店内POP作成などの販売促進業務 マニュアルも完備しているため、最初は確認しながらの接客で問題ありません。 徐々に慣れていただき、あなたらしい提案スタイルを見つけていただければ大丈夫です◎ ■この仕事で身につく「営業力」 フィールド営業と違い、来店動機のあるお客様が相手。 ・お客様の本音を引き出すヒアリング力 ・複数プランを整理して伝える説明力 ・その場でクロージングまで持っていく提案力 を、実践の中で磨き続けられる環境です。 ■一般的な営業職との違い ・新規開拓なし ・押し売りなし ・ノルマに追われる営業ではありません すでに興味を持って来店されたお客様への対応なので、 「売る」より「相談に乗る」感覚に近い営業スタイルです。 ■数字を出した人が、きちんと報われる評価制度 個人ノルマで追い詰めることはしません。 実績だけでなく、接客姿勢や取り組みのプロセスまで含めて評価するからです。 「今日は何件取れた？」と責められる文化ではなく、 正しく頑張った人間が、正しく報われる仕組みです。 ■ 横で一緒に確認する育成スタイル 入社後すぐに1人で任せることはありません。 新しいプランを覚えるときも、「ここ一緒に確認しようか」と隣で先輩がサポートします。 ミスを指摘するのではなく、一緒に理解していくのがこの店舗の育て方です。 - ＜ソフトバンク大塔ってどんな店舗？＞ ソフトバンク大塔は、商業施設内にあり、幅広い年代のお客様が訪れる店舗。 スタッフ同士の距離が近く、自然と助け合いながら仕事が進むのが特徴です。 未経験から入社したスタッフも多く、わからないことがあればすぐに周りがフォロー。 「ここはこう伝えるとわかりやすいよ」と声を掛け合う光景は、もう日常の一部です。 知識豊富な先輩たちが多く、学べるチャンスが常にある環境。 焦らず一歩ずつ、自分のペースでスキルを身につけていけます。 派手さはないけれど、穏やかで信頼し合える関係がここにはあります。 そんな“落ち着いた成長の場”を求める人に、ぴったりの職場です。 ＜ソフトバンク大塔の店長紹介！＞ 店長は知識が豊富で、仕事の疑問や困りごとにすぐ応えてくれる頼れる存在。 兄貴肌で面倒見がよく、「まずはやってみよう」と背中を押してくれるタイプです！ ＜募集中の近隣店舗＞ ・ソフトバンク北佐世保 ソフトバンク早岐 近隣エリアでお仕事を探されている方は、当社HPよりショップリストもご確認ください♪