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株式会社メディアサービス　札幌

職種/仕事内容

仕事内容 ★POINT① 【お問い合わせのお客様だけ】 興味を持っている方への案内だから、 話を聞いてもらいやすく、スムーズ！ ★POINT② 【マニュアル通りに話すだけ 】 案内する内容はほとんど決まっていて、 覚えやすいフロー！ ★POINT③ 【案内しやすく喜ばれやすい】 事前にお客様情報を確認してから案内でき、 “必要な情報を届けるだけ”の自然なスタイルです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ●お仕事内容● WEBサイトや広告を見て、 「話を聞きたい」「料金プランを教えて？」とお問い合わせいただいたお客様へ、 より便利・お得に使えるプランをご案内するお仕事です。 ※ご利用状況的にメリットがある方へご紹介するため、 比較的ご案内しやすい環境です。 ■取り扱う商材（業界トップの商材もあり） 電気、ガス、OA機器、回線、ポケットWi-Fi etc... ■対象者 WEB問い合わせのあったお客様（個人・法人） ※本人の希望・経験に合わせて、配属先は決めていきましょう！！ ■お仕事の流れ ・問い合わせがあったお客様へお電話 Lお客様の状況がわかった上で連絡するので、ムリなく案内できます！ ・マニュアルをもとにサービスのご案内 Lお伝えすることは決まっているので、スムーズです。 ・お客様情報の登録/データ入力 など 〈タイムスケジュール〉 ～1日の流れの例～ 9：00 出社 業務開始から電話対応 10：30 小休憩 12：00 ランチ休憩（日によって休憩時間に前後あり） 事務所内や外にて休憩も可能 13：00 電話対応 14：30 小休憩 15：00 電話対応/追加研修 16：00 小休憩 18：00 退社 小休憩があるので、息抜きしながらお仕事に取り組めます☆彡 もちろん、有給休憩なので、お給料として支払われますよ！ ●はたらく環境について● 平均年齢は20代後半〜30代の若手中心。 和気あいあいとした雰囲気で、質問や相談も気軽にできる環境です。 業務中は落ち着いて“もくもく作業”しつつ、 チーム内では声をかけ合いながら進めるスタイル。 ほどよい集中×コミュニケーションのバランスがとれています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大通駅徒歩4分、さっぽろ駅徒歩8分、札幌駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 営業時間：9:00～21:00 営業曜日：月・火・水・木・金・土・日 シフト：週5日 実働時間：8時間／日 休憩時間：1時間／日 ＜パターン＞ 9:00～18:00,10:00～19:00 11:00～20:00,12:00～21:00 など ※平日のみ希望の方は、9:00～18:00のシフトでお願いいたします。 ♯フルタイム歓迎♯長期歓迎 ♯平日のみ可能 ♯土日含めたシフト制♯シフト相談可 シフトカットもありません！ 働く時間帯はご相談下さい。

給与

時給1,600円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 2000円 ・別途交通費全額支給 ・昇給制度 ☆当月20日〆の当月末が給料日☆ 働いたその月にお給料が出るから、「来月までお金がない…」なんて心配ナシ！ 高収入/固定給25万円以上 【給与例】 給与例 （週5日勤務）1600円×8時間×22日＝28万1600円！！

休日休暇

休日休暇 ●完全週休2日制（シフト制） Lご家族やお友達との約束など、スケジュールも立てやすい！ ●希望休あり ●長期休暇あり ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●夏季休暇 ●年末年始 ●年間休日120日以上 ※比較的希望休などの 相談はしやすい環境です！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・研修あり ・社員登用あり ・1時間半ごとに10分休憩あり！休憩中も給与は発生します。 ・交通費規定支給(2万円まで) ・休憩室あり（冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK） ・オフィス内ウォーターサーバー完備 ・ワンコインお菓子売り場 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・昼寝スペースあり ・個人ロッカーあり ・化粧室は男女別 ・服装、髪色、髭、ネイル、ピアス自由 ・有給休暇 ・社内イベント多数実施（任意参加） L 都度景品のご用意有 ・即日面接／即日入社可 社内従業員割引など、他にも順次増えていく予定♪

対象となる方

求めている人材 ＜＜●人柄重視の採用●＞＞ 人柄重視面接をしているので、環境面には自信があります！！ コミュニケーションを何より大事にしてきた方！ そんな方を今回優先的に採用していきたいと考えております。 是非面接担当者には“コミュニケーションを大切・意識してきた”とお伝えください！(^^♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入社日は、随時ご相談下さいね！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■未経験者歓迎■学歴不問■業界未経験可 ■経験者歓迎■フリーター歓迎■ブランクOK ■既卒・第二新卒歓迎 ＜服装・オシャレ＞ 服装自由/髪型・髪色自由 ひげOK/ピアスOK/ネイルOK おしゃれしたまま出勤ができるので、仕事帰りも予定をつくりやすい♪ 《こんな方にピッタリ！》 下記項目が一つでも当てはまる方はぜひ、ご応募ください♪ ・オフィスワークデビューしたい ・コミュニケーションをとるのが好き／得意 ・希望休を自分で決めてシフト自由に働きたい ・同年代の友達を増やしたい ・コールセンターでの経験 ～実際に働いているスタッフの前職～ ■販売・サービスなどの接客経験 カフェ／コンビニ／ホテル／コスメ、 アパレル／居酒屋／パチンコ／レストラン ネイリスト／理容・美容／エステ 反響営業 ■事務・電話対応などのオフィスワーク経験 受付／電話受付／電話交換／コールセンター／ 電話オペレーター／カスタマーサポート／ チャット対応スタッフ／インバウンドコールセンター／ アウトバウンドコールセンター／テレアポ／ テレフォンアポインター／オペレーター／ インサイドセールス／営業アシスタント／電話応対など ～スタッフへインタビューしてみました！～ （N.Rさん/男性 20代） Q.なぜこの会社を選んだのか？ A.面接がフランクだったので、相談しやすい環境だと思い決めました。 会社の説明や先輩方の声から、残業が少なく休日もしっかり取得できていたので、仕事とプライベートを無理なく両立させることができています。 （K.Kさん/女性 10代） Q.職場はどんな雰囲気ですか？ A.気軽に相談できる上司や先輩、信頼のおける同僚に恵まれ、優しくあたたかい雰囲気です。 10～20代の男女スタッフがいることも、年齢層が近いので、気さくにみんな声を掛けてくれます！、 繁忙期には張り詰めた空気になるのかなと思っていましたが、みんなで協力し合って乗り越えるチームワークの良い職場です。 （H.Iさん（リーダー）/女性 20代） Q.仕事をする上で大切にしていることはなんですか？ A.人の和を大切にしています。自分ひとりでできる仕事はほとんどなく、誰かと協力し、誰かに教わりながら進めていくことの方が多いからです。 一緒に働くメンバーへの感謝や思いやり、「ありがとう」の気持ちを忘れずに、より良いチームワークの中でみんなが安心して働ける雰囲気づくりを心がけています。

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス ＜フランク面接実施中＞ ご応募いただきましたら、オンライン面接の日程調整を致します。 担当よりご連絡いたしますので、ご登録お電話履歴・メールボックスのご確認をお願いいたします。 ＜入社日の相談はお気軽に＞ もちろん、研修日の調整は可能なので、 明日から・・・1週間後から・・・などなど調整出来ますので 一緒に面接の際に決めていきましょう◎ 履歴書不要/即日勤務OK/職場見学可 お話を聞くだけでもOK♪フランク面接実施中！ 少しでも、興味があったら、是非ご応募を！