• 派遣社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

企業のセールスポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⋱ このお仕事のここがポイント⋰ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は、東証プライム上場企業 「トランスコスモス株式会社」の 100％出資子会社として、人材派遣や紹介、 業務受託まで幅広いサービスを提供しています。 ◆充実の福利厚生◆ ≪給与前払いサービス≫ 働いた分の給与の一部をWEBで簡単に 前払い申請でき、給与支給日を待たずに 受け取れます。 ≪各種社会保険≫ 雇用保険、厚生年金保険、健康保険 労災保険に加入（条件あり）。 (トランスコスモス健康保険組合のサポート) 年1回の健康診断、インフルエンザ予防接種補助 軽井沢などの保養施設の利用特典。 ●年次有給・慶弔休暇 ●Oisix割引（食材宅配サービス） ●CaSy割引（家事代行サービス） など、プライベートの充実も支援します。 その、安否確認システム、 ベネフィット・ステーション加入も可能 ※加入条件あり

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎みなとみらい駅直結！アクセス抜群のオフィスで快適にお仕事。 ◎未経験からでも安心！充実の研修制度でスキルアップ。 ◎残業ほぼなし！プライベートとの両立も可能です。 【お仕事内容】 バイク・電動アシスト自転車メーカーの製品に関するお問い合わせ窓口（受発信業務）を担当していただきます。 お客様や販売店、官公庁からの様々なお問い合わせに対し、公表されている情報に基づいて丁寧にご案内いたします。 【具体的には…】 ・製品の仕様や使用方法に関するお問い合わせ対応 ・部品に関するお問い合わせや注文受付 ・お客様からのお話を伺い、製品を特定 ・取扱説明書、HP、FAQなどを活用した情報検索・回答 ・販売店への確認やHPへの誘導 ・対応履歴の正確な入力 ・法人・個人からの電話対応（受電7割、発信1割） ・その他、事務業務（2割） 【職場環境/その他】 ＼働きやすい環境／ 勤務地は神奈川県横浜市西区みなとみらい。 みなとみらい駅直結で、雨の日でも濡れる心配がありません。 桜木町駅からも徒歩10分とアクセス良好です。 ＼安心の研修制度／ 座学やロールプレイング、OJTなどを通して、業務に必要な知識やスキルをイチから丁寧に指導します。 研修期間は9月中旬から10月末まで。 着台判定を経て、11月上旬から独り立ちを目指します。 研修期間中の祝日は出勤となりますが、しっかりとした学習機会をご用意しています。 ＼プライベートも充実／ 勤務は月～金の週4～5日。 クライアントカレンダーに準じた勤務となり、一部祝日は稼働日ですが、窓口自体は非稼働となります。 残業は月1～2時間程度と想定されており、プライベートとの両立がしやすい環境です。 年末年始、GW、夏季休暇などの長期休暇もあります。 ＼服装自由／ ドレスコードはカジュアルOK。ジーパンやスニーカーでの勤務も可能です。 ただし、極端に派手な髪色など、業務に支障をきたす可能性のあるものはご遠慮ください。