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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【家電製品のお客様サポート】 ＜8名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ 家電製品に関する お客様からの問い合わせに 対応していただきます！ 購入前の相談から、使い方のサポート、 お手入れ方法のご案内まで、 幅広くお客様をサポートするお仕事です。 「電源がつかない」 「付属品を購入したい」 といったお問い合わせに、 取扱説明書を一緒に確認しながら 丁寧に対応していきます。 対応後はデータ入力で履歴を残すだけ！ 難しい操作はありません。 座学4日間＋OJT5日間の 研修があるので、 コールセンター未経験の方も 安心してスタートできる環境です◎ 分からないことは いつでも質問できるので、 自分のペースで成長していけます！ [お仕事詳細] ・お客様からの製品購入相談、購入後の使い方サポート ・問合せ対応 例）「お手入れ方法を知りたい」 「付属品を購入したい」 「電源がつかない」など ・お手入れ方法のご案内、取り扱い説明書を一緒に確認 ・付属品購入方法のご案内、お電話でのサポート ・製品トラブル時の対応 ・対応履歴データ入力 【働きやすさ抜群の環境】 月～金の勤務で土日祝はしっかりお休み！ 週4日～勤務OKなので、 プライベートとの両立もしやすい環境です◎ 勤務時間は08:50～17:50で 残業もほとんどなし！ 大通駅から徒歩1分の駅チカ立地なので、 通勤ストレスもゼロです。 休憩室・冷蔵庫・Wi-Fi・個人ロッカーも 完備されていて、快適に働ける職場環境が 整っています！ 20代～60代まで 幅広い年代のスタッフが活躍中で、 和やかな雰囲気の中でお仕事できます♪ 【充実の研修制度で未経験も安心】 座学とOJTを合わせて 9日間の研修期間があるので、 コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます！ 研修中も時給は変わらず、 しっかり学びながら収入を 得られるのが嬉しいポイントです◎ 家電製品に興味がある方や、 サービス業の経験がある方なら、 これまでの経験を活かしながら 新しいスキルを身につけられます！ PC操作は文字入力ができればOKなので、 特別なスキルは必要ありません。 分からないことは いつでも質問できる環境なので、 自分のペースで成長していけます♪ 【今がチャンス！8名の大量募集】 採用率アップ中の今が 応募のチャンスです！ 8名の大量募集なので、 同期のスタッフと一緒に スタートできるのも心強いポイント◎ 時給1,310円で、 日払い・週払い制度も利用できます （当社規定）。 急な出費があっても安心ですね！ 交通費も一律で含まれているので、 収入面でもしっかりサポートします。 5月中旬～7月末までの短期ワークなので、 「まずはコールセンターの 仕事を経験してみたい」 という方にもピッタリです！ 【充実の福利厚生で安心】 社会保険制度や 年次有給休暇制度もしっかり完備！ 有給消化率は83.6%（2025年実績） と高く、お休みも取りやすい環境です◎ 定期健康診断やスタッフフォローも 充実しているので、 長く安心して働けます。 提携スクールのコールセンター講座も 無料で受講できるので、 自宅PCでスキルアップも可能です！ 敷地内・屋内禁煙で、 快適な職場環境が整っています。 女性スタッフも多数活躍中なので、 安心して働ける環境です♪