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スーパーステーション車買取館

仕事内容

アピールポイント: ✨未経験歓迎 未経験でも｢意欲｣と｢人柄｣を重視し積極採用中です！ 未経験者でも研修があるので、ご安心ください。 ✨やりがいにつながる仕事 エンドユーザーから直接感謝の言葉をいただけるため、自身の仕事の成果を実感できます。 やりがいと自信に繋がります！ ✨ホワイト企業アワード受賞＆よこはまグッドバランス賞 女性の活躍やワーク・ライフ・バランスを推進する「よこはまグッドバランス賞」5年連続受賞しています！ 働きやすさがお墨付きの「ホワイト企業認定」取得企業で一緒に働きませんか？

仕事内容: ✨車買取館✨車両回送スタッフ 私たち株式会社MIC（スーパーステーション車買取館の運営企業）はニコニコレンタカー、自動車整備・リペア、自動車保険、SS＆メンテナンスなど、多種多彩なモビリティ事業を展開してきました。 これほど多くの事業を行うのは、ユーザーの変化にいち早く対応し、試行錯誤しながらも柔軟に事業構築を行ってきたからです。 これからの株式会社MICも、変わるユーザー・市場と共により一層の変化・成長を続けていきます。 わたしたちと一緒に、変化の最前線で働いてみませんか？ ╭━━━━━━╮ ✨お仕事内容✨ ╰━━━━━━╯ 当社が運営する「スーパーステーション車買取館」でのお仕事です。 事故に遭われた方から保険会社経由での連絡があり、困っているお客様のもとへ駆けつけ、車の引き上げを行うお仕事です。 ＜業務の流れ＞ ■電話での事故受付対応 ■現地への車引き取り ■お客様との契約締結 ■車両の清掃・管理 ■その他事務処理 入社年次に応じて徐々に業務を覚えていただきます。 ╭━━━━━━━╮ ✨先輩社員の声✨ ╰━━━━━━━╯ 『来てくれてよかった』その一言で、疲れも吹き飛びます。 前職： 飲食店スタッフ（未経験入社） Q. どんなお仕事ですか？ 保険会社様からご連絡をいただき、事故や故障でお困りのお客様のもとへ積載車（レッカー）で駆けつける仕事です。車の引き上げ作業はもちろんですが、それ以上にお困りになっているお客様のメンタルケアや、今後の手続きのご案内など、「不安を解消するサポート」が中心になります。 Q. やりがいを感じる瞬間は？ 事故直後のお客様は、パニックになっていたり、落ち込んでいらっしゃることが多いんです。現場に到着して「もう大丈夫ですよ」とお声をかけ、手際よく車を引き上げたとき、お客様の表情がすーっと和らぐのがわかります。「素早く来てくれて本当に助かりました、ありがとう」と感謝されたときは、この仕事をしていて良かったと心から思えますね。 Q. 入社を検討している方へメッセージ 最初は「積載車の運転や事故車の引き上げなんてできるかな…」と不安でしたが、先輩がマンツーマンで手順や安全確認を教えてくれたので、未経験の私でもすぐに覚えて慣れることができました。「人の役に立ちたい」「困っている人を放っておけない」という気持ちがある方なら、間違いなく活躍できる仕事です！