• 正社員

株式会社キャリアストライク　直雇用

仕事内容

アピールポイント: ▼データで企業の未来をデザイン▼ 「採用応募が倍になった」など、 企業の成長に直結するやりがい✨ システム案内にとどまらず、 運用コンサルとして深く入り込む！ ▼上流工程を担うプロへ成長▼ 経営層からの助言を吸収し、 「課題発見〜戦略立案〜成果創出」を 完遂する確かな実力がつきます◎ 若手も大きな裁量で活躍中！ ▼組織と共にスピード成長できる場▼ 顧客のニーズをエンジニアへ届け、 システムの進化を直接アシスト✨ 発展途上の組織だからこそ、 劇的な自己成長を叶えられます！

仕事内容: 企業向けSaaS 「SODATSU」の活用を支える アドバイザー業務です✨ サービスを導入した企業が 日々の業務で使いこなせるよう、 運用面からフォローします。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨担当するお仕事 ━━━━━━━━━━━━━ ✅利用開始時のサポート 導入直後のお客様に対して、 必要な設定や操作の流れを わかりやすくお伝えします。 ✅活用状況のチェック システム上の利用データや SNS関連の数値を確認し、 使い方に偏りがないか、 改善できる点がないかを 整理していきます。 ✅運用方法のアドバイス お客様の目的や状況に応じて、 機能の活かし方や 施策を進めるタイミングなど、 より有効な使い方を考えます。 ✅困りごとの聞き取り 実際に使用する中で感じた 疑問や使いづらさを伺い、 必要な対応を検討します。 ✅サービス向上への協力 利用者から集まった意見を 社内メンバーへ共有し、 今後の改善にもつなげます。 単なる操作案内ではなく、 お客様ごとの状況を把握して、 SaaSを業務に定着させるための 支援を行うポジションです✨