• 契約社員

株式会社TMJ

職種/仕事内容

ヘルプデスク ヘルプデスク 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル21F 契約社員 業務内容 【仕事番号：RZC0082】 取り扱う製品：生命保険 生命保険の商品を取り扱う保険代理店担当および営業職員からの問い合わせに対応いただくお仕事です。 主に収納や保全に関する営業職員からの問合せに対応していただきます。（付随する事務業務もあり） 収納（保険料に関する手続き）、保全（解約や住所変更等に関する手続き）、保険金に関するお問い合わせをご対応いただきますが メインは解約の受付となります。解約阻止をしていただくことは一切ございません！ ※1時間あたり4件程度 具体的には・・・・ 「（お客さまが）解約を希望しているが、今後どうすれば良いですか？」 「（お客さまの）保険料の払込方法を変更したい場合は、どのような手続きをすれば良いですか？」 といった、一次受付の窓口業務になり、セールス業務は一切ございません。 接客業・サービス業・営業などの経験を生かしながら、保険に関する知識を習得できます。 ◎研修体制万全＆研修後も手厚いフォローでしっかりサポートするので未経験でも安心してご就業していただけます。 類似案件では9割以上の方が未経験でご活躍されています。 ◎受電開始は1.5カ月程度を目安としておりますが、 管理者が横について受電サポートを行い、少なくとも２カ月間は全件折り返し対応（＝電話を受けた際に回答をしない）としている為、 保険知識や受電経験が全くなくても問題ございません。 ◎保険代理店や第一生命の営業職員からのお問い合わせのみとなり、BtoBとなる為、クレームはほどんどありません♪ 【概要】 重量物：なし ライン作業：なし クリーンルーム：なし 主な作業場所：事務所内 作業姿勢：座り作業 部署人数：名程度 男女比：男1：女9 雇用期間：長期 勤務形態：固定時間制 ※本求人は、株式会社 サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 ヘルプデスク 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 労働者派遣事業業務請負・アウトソーシング紹介予定派遣・職業紹介事業教育研修事業人事管理システム販売

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 日勤（休憩：60分 / 実働：7時間） 09:00～17:00 ※残業なし 【休日】 土日祝休み（年間休日：110日） 【長期休暇】 年末年始休暇あり 時間外 残業なし

給与

時給1,700円以上 給与 時給：1,700円 〜 時給：1700円＋交通費 ※給与前払い可能(週払い可,日払い不可) 試用期間 試用期間：なし

休日休暇

休日 土日祝休み（年間休日：110日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【勤務先情報】 ・制服なし（オフィスカジュアル） ・社員食堂あり 【契約期間】1ヶ月(自動更新) 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 【交通費支給】公共交通機関：全額支給（通勤は公共交通のみ可） 【加入保険】各種社会保険完備(加入要件を満たした方) 雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険 【年次有給休暇】有給休暇は半年後に法定通り支給 【産休育休制度】社内規定あり 【慶弔休暇制度】社内規定あり 【友人紹介制度】 ご紹介頂いたご友人が就業すると、ご紹介者とご友人へそれぞれ30,000円支給（社内規定あり） 【契約期間】 期間の定めあり（1ヶ月） 契約の更新あり（勤務態度、能力、会社の経営状況により判断） 更新上限あり（通算契約期間の上限3年 / 3年以降は規定に基づき無期雇用へ転換を予定） 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

その他

受動喫煙防止措置 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 勤務先本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル21F 採用人数 2名(人) 会社名 株式会社 サン・プランナー 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 小松 剛之 所在地 静岡県沼津市高島本町16-16 高島本町ビル3F 事業内容 労働者派遣事業 業務請負・アウトソーシング 紹介予定派遣・職業紹介事業 教育研修事業 電話番号 055-920-5020