• 派遣社員

株式会社トライバルユニット　札幌支店

職種/仕事内容

仕事内容 【10月スタート♪】大通駅 週4日～相談OK!履歴書不要／交通費支給 ＼＼このお仕事の特徴！／／ ウォーターサーバーをご利用のお客様に対するカスタマーサービス業務の管理者 ＜具体的には＞ ＊水の数量変更やお届け日変更 ＊配送業者とのお電話対応(BtoB) ＊支払方法変更等のお問合せ対応 ＊ご請求金額に対するお問い合わせ対応 ＊ウォーターサーバーの故障診断対応 など ※Excel/Googleスプレッドシートなどの使用あり、クレーム対応あり、契約者は個人/法人共にあり ※チャネル：受電業務/業務に関わる発信業務/架電業務 ＊管理者業務 ※下記を含んだ業務運営に関わるタスクをお任せします ┗・オペレーターのエスカレーション対応/ラウンド対応 ・業務における上席対応 ・業務研修などの研修講師、スケジュール管理等 ・クライアントへのエスカレーション対応(FM/電話) ・月次資料作成 ・各KPI数値管理、改善活動(分析、施策立案、実行、効果検証等) ・勤怠管理 ・各Mtg参加(社内/社外) ・オペレーター、ラウンダー、リーダー育成 ・各種面談対応 ＜このお仕事のポイント＞ スキルアップのチャンス！研修もしっかりあるので安心です♪ ＜就業先について＞ ・駅から徒歩5分と駅チカ！・20～40代の方が活躍中！

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：大通駅 札幌市営地下鉄東西線 大通駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 09:40～18:00 実8時間20分 0940ｰ1800：管理者朝礼を行っているため、オペレーターとは開始時間が異なります 曜日ごとに時間帯を決めて働く固定シフト制 土日祝出られる方 <研修について> ▼10/20(月)～10/31(金) ▼11/5(水)～11/18(火) ※月～金 09:00～18:00(研修期間中は土日休み） ※祝日も研修実施 ※研修期間：10日間全日参加必須

給与

時給1,500円～1,700円 給与 時給1,500円〜1,700円 時給1,500円～1,700円 【交通費】交通費規定支給 【時間外労働】原則なし 【給与例】 【給与例】 時給1,500円×8時間×22日勤務=264,000円

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＼＼充実した福利厚生／／ ・社会保険完備 ・前払いと月払いから選択OK ・ミニボーナス制度あり ・昇給制度 ・資格手当制度 ・扶養内勤務OK ・副業・WワークOK ・履歴書不要 ・前払い制度

その他

キャッチコピー 【10月スタート♪】大通駅 週4日～相談OK!履歴書不要／交通費支給 アピールポイント 快適＆広々オフィスでのびのびと☆ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社トライバルユニット 札幌支店 応募受付先電話番号 050-5784-7885 企業情報（備考） 企業名：株式会社トライバルユニット 設立日：2010/11/15 事業内容：ヒューマンリソース事業/BPO事業/オフィスリースサポート事業/アライアンス事業/一般労働者派遣事業/有料職業紹介事業 資本金：2,000万円 従業員数：102人 URL：https://trybalunit.com/