• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR大阪営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手グループ会社で、ヘルプデスクのお仕事です。 現場を知っているからこそできる、ユーザーに寄り添ったサポートをお任せします！ 直接雇用の可能性あり！長期就業者が多く、腰を据えてITスキルを磨ける環境です！ 【部署人数】3名 【男女比】0：3

仕事内容: 大手企業グループでのヘルプデスク（保守）をお願いします。 医事システム医療現場からITに転職したい方におすすめです！ 未経験でもサポートいただける環境なので長期就業の方が多い職場です。 ・電子カルテのパッケージシステムの問い合わせ対応 ・リモートデスクトップツールを使用しながら操作方法のレクチャー ・システムへの対応履歴の登録 ・電話問合せ対応（月300件／チーム※1日数件／人） => 例：エラーが起きる、レセプトに登録ができないなど ・メール対応 ・FAQ確認、エラー事例検索 ・メーカーへの問い合わせ 【会社の主力商品・サービス】 医療分野向けITソリューション 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） ※繁忙期（法改定時など）は月25時間程度発生する場合がございます。 【月収例】 約325,000円（時給2,000円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 直接雇用の可能性あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社