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ホリデイ･イン大阪難波

仕事内容

仕事内容 道頓堀の中心街に位置する ホリデイ・イン大阪難波で フロント・受付スタッフを募集します。 ＜お任せする業務は...＞ ●ゲストのお出迎え ●チェックイン・チェックアウトの手続き ●お電話・WEBなどからの予約受付 ●宿泊中のお客様からの問い合わせ対応 ●ホテル周辺や大阪観光の人気スポットをご紹介 ●お荷物のお預かり など 教え方にバラツキがないよう 最新のマニュアルをスマホなどで いつでも見れるように 1項目1分程度の動画形式にしています。 【採用担当からのメッセージ】 経験者の方も業務や環境に慣れるまでは不安を感じるはず。 皆さんが1日も早く当ホテルのスタッフとして 自身を持って活躍できるように、 必要なことは一つひとつ丁寧にお伝えします！ 丁寧な研修もありますので、 未経験の方も安心して始められます。 ■ホテルマネージメントジャパングループ 国内外で多彩なホテルブランドを展開し、 高品質な宿泊体験を提供しています。 自社ブランド「オリエンタルホテルズ＆リゾーツ」をはじめ、 世界的に有名な大手外資系ブランドのホテル（ヒルトン、ホテル日航など）の運営も手がけており、 現在、日本国内において22のホテルを経営しています。 世界基準のサービスと施設を提供する有名ブランドのホテル運営も担当し、 地域文化の発掘・活用・創造を行っています。 ただ宿泊するだけでなく、 各地域の文化や魅力を最大限に活かした体験を提供することに力を入れ、 地域の活性化にも貢献しています。 その土地ならではの食材や技術を使った名物づくりを体験できるプログラムの提供や 地域の魅力を体験できる様々なプログラムを企画し、 お客様に忘れられない思い出を提供します。 ホテルが地域の一部となり、 その地域の魅力を発信する存在であるべきと考え、 お客様に最高のサービスと体験を提供すると同時に、 地域社会との共生を目指し、 持続可能な観光地づくりに貢献しています。