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エムスタイルジャパン株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ◆業績好調のため増員募集◆ 天神の綺麗なオフィスで快適に働けます！ BI-SU（ビース）・MIRANEST（ミラネスト） ブランドのお客様対応部署でのお仕事 ★平日のみ！主婦（夫）さん多数活躍中◎ ★1日5h～＆週4日～でプライベートとの両立◎ ★充実した研修制度があるので未経験でも安心◎ ◆具体的には◆ 自社商品に関するお客様問い合わせ対応。 当社は天然アナツバメの巣を100％使用した、化粧品やコスメなどの自社商品を販売。 当社商品は雑誌や動画配信サイトなどの多数メディアでも紹介されており、知名度が高いため自信をもってお客様の対応を行うことができます！ ・商品の在庫に関しての問い合わせ ・購入方法などの問い合わせ ・システムへの簡単なデータ入力 などをお任せします！ 【 オペレーターのトーク例 】 ◎お客様： 「Instagramで見た○○商品についてお聞きしたいのですが」 ↓ ◎コールスタッフ： 「ありがとうございます！どのような件でしょうか」 ↓ ◎お客様： 「注文した場合、いつ頃までに届きますか」 ↓ ◎コールスタッフ： 「本日ご注文いただけましたら、○○日にはお届けできます。」 など 常連のお客様も多いため、コールセンター／オフィスワークが未経験の方でも始めやすいお仕事ですよ！ ◆働いている方へのインタビュー◆ ◎スタッフの内訳 20代女性：2名 30代女性：5名 30代男性：1名 元々は3年ほどアパレルに勤めていましたが、シフトが不安定だったので、安定して働くことができるお仕事を探している時に今のお仕事に出会いました。 コール未経験からの入社で不安がありましたが、基礎から教えてもらえたので安心して業務に臨むことができました。 対人コミュニケーションとオフィスワークのスキルが身につくので、日々成長している実感を得ながらお仕事に取り組めています！ ◆働きやすい環境◆ 当社のコールセンターの強みは接するお客様の多くが余裕のある上品な方々であることです。 ご利用いただくお客様は豊かな経験や知識を持ちながら礼儀正しく接してくださる方々です。 そのため、お電話でのコミュニケーションもスムーズで時にはお話が弾んで1時間近く経っていることもあります。 お客様のニーズやご要望に対して親身な対応ができるので良い関係性を築くことができます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 天神駅から徒歩7分、天神南駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00の間で1日5h～ ※勤務時間は相談可能です。

給与

時給1,350円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1550円 【給与例】 給与例 【 収入例 】 時給1,350×5時間×12日＋各種手当＝月収81,000円以上 時給1,350×8時間×20日＋各種手当＝月収216,000円以上

休日休暇

休日休暇 平日のみ週4日～勤務可能！（日祝休み）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（法定） 昇給あり 社割あり 各種手当 社員登用あり 研修あり 残業なし 交通費支給 服装自由 髪型・髪色自由 ネイル・ピアスOK 即日勤務OK 友達と応募OK