• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー

仕事内容

仕事内容 どんな仕事？ (1)新聞広告・カタログをご覧になったお客様からの注文受付・商品に関するお問い合わせ対応 (2)既存のお客様からの返品・交換、定期購入に関するお問い合わせ対応 (3)株主優待に関する窓口対応 お客様からのお問い合わせに対し、丁寧に対応いただくお仕事です。 具体的には… 【業務の流れ】 入電⇒お問い合わせ対応（注文受付/お客様情報登録）⇒終話⇒システム処理/問い合わせのログを残す (1)新聞広告・カタログをご覧になったお客様からの注文受付や 商品に関するお問い合わせ対応の研修を行いスキルを習得します。 知識がついてきたら(2)(3)とステップアップをします。 スキル進捗に合わせて研修やステップアップを行うためご安心ください。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、マニュアルやサポート体制が整っています。 また最新の美容家電やお化粧品サンプルもあるため実際に試してみることもできます。 研修期間中のみ週5日（土日休み） 本稼働週4～5日（シフト制/土日祝日含む） 研修期間（入社日～1ヶ月）※8月中旬～ 研修イメージ 入社日～座学研修 1週間～入社手続き・イニシャル研修・クライアント会社概要・使用ツールの概要・電話注文受付について 1週間～実際の音声確認・対応ロープレ 【研修】09：00～18：00 (1)08:50～18:00(実働8時間)研修/休憩70分 (2)11:50～21:00(実働8時間)休憩70分 ※1・２シフト制が望ましいですが、２の遅番のみ固定でもOK(研修中も遅番でOK） 受動喫煙対策：屋内原則禁煙 オススメPOINT 安定長期のお仕事をお探しの方必見！ ★20~50代のスタッフが活躍中♪ 経験不問、多数のエントリーお待ちしております。 時給1,250円 マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫！ わかりやすい研修で未経験の方も安心です。 実戦形式で研修中はお客様からの電話対応を始める前にはロールプレイングで練習を重ねていただき、 独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、安心して働ける環境です！ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 大分支店 TEL:05058300694