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株式会社RooT-A

職種/仕事内容

仕事内容: ・当社で取り扱っている通信商材をご契約いただいたお客様からのお問合せに対応する窓口業務です。 【主な業務内容】 ・お客様からの受電対応 ①契約内容や手続きに関するご質問へのご案内 ②契約キャンセル受付や手続き対応 ③お客様からのご意見・ご要望の対応および記録 ※トークスクリプトやマニュアル完備。未経験の方も安心してスタートできます。 【やりがい】 専門的な知識や経験がなくても、「人の役に立ちたい」「話を丁寧に聞くのが得意」という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。 お客様からのご質問やお困りごとに丁寧に対応することで、「ありがとう」「安心しました」と感謝されることも多く、人の助けになれている実感を得られるのがこの仕事の魅力です。 初めは不安なことも多いかもしれませんが、充実した研修やマニュアル、先輩のサポートがあるのでご安心ください。 対応を通じて少しずつコミュニケーション力や丁寧な言葉遣い、業務知識が身につき、将来に役立つスキルとして活かせます。 ご応募お待ちしております！

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：11：00～20：00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 休憩時間：休憩1時間

給与

年俸3,000,000円～4,000,000円 給与: 年俸制

休日休暇

休暇・休日: 応相談,特になし（シフト制などによる）,夏季,年末,年始,慶弔,有給　このコールセンター業務は、シフト制で月に8～9日の休日があり、年間休日は115日です。休暇制度には、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇（5日）、年末年始休暇が含まれています。また、有給休暇は勤続年数に応じて最大20日取得可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費（全額支給） 残業手当 資格手当 慶弔見舞金 出産祝い金 結婚祝い金 外部福利厚生サービス利用可 四半期毎の決起会開催 グループ会社内営業コンテストの開催

その他

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間