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株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO事業部　山形CRMグループ　山形BPOセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼入社日相談可能！／ 大手レンタカー会社のコールセンターで予約受付のお仕事です。 ◆具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・レンタカーの予約/キャンセル/延長受付 ・空車確認などのお問い合わせ対応 ・料金プラン、保険オプションのご案内 ・レンタル期間の変更対応 ・店舗への確認、お客様への折り返し連絡 ・システムへのデータ入力（予約情報/顧客情報） ・書類整理や簡単な事務作業 ◆未経験でも安心！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ トークスクリプト（台本）を完備しているので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 1週間程度の丁寧な研修とOJTで、しっかりサポートします。 ◆こんな方にピッタリ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・午前中だけ働きたい主婦・主夫の方 ・子どもが学校に行っている間に働きたい方 ・扶養内で働きたい方 ・お昼には帰りたい方 ・座ってできるお仕事がしたい方 ◆勤務時間 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 平日：8:25～13:00 土日祝：7:55～13:00 ※午後の時間帯もご相談可能です。お気軽にご相談ください。

勤務地

アクセス

交通・アクセス バス「東原3丁目」降車徒歩1分/山形駅徒歩19分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 平日：8:25～13:00（実働4時間35分） 土日祝：7:55～13:00（実働5時間5分） ※休憩なし 【シフト】 ・週3日～OK ・シフト相談可能 ・土日祝のみ、平日のみもご相談ください 【最低勤務期間】 長期勤務歓迎（3ヶ月以上） ※残業は基本ありません。 ※午後の時間帯もご相談可能です。

給与

時給1,050円以上 給与詳細 基本給：時給 1050円 〜 ◆交通費：上限30,000円/月 ◆昇給あり ※扶養内勤務も可能です。お気軽にご相談ください。

休日休暇

休日休暇 【休日】 シフト制（週3日～勤務のため、週4～5日がお休み） 【休暇】 ・有給休暇（法定通り） ・育児休暇 ・年間休日120日以上 ※お子様の学校行事や急な体調不良などにも柔軟に対応します。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 ※勤務時間・契約期間により加入条件を満たさない場合は未加入となります。 【福利厚生】 ・交通費支給（上限30,000円/月） ・車通勤OK（駐車場あり） ・バイク・自転車通勤OK ・服装自由（私服勤務OK） ・ネイル・ピアスOK ・髪色自由 ・研修制度充実（未経験でも安心） ・正社員登用制度あり ・マスク着用OK

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎条件】 ・接客経験がある方 ・電話対応経験がある方 ・コールセンター経験がある方 ・ブランクがある方 ・主婦・主夫の方 ・扶養内で働きたい方 【求める人物像】 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・お客様と笑顔でコミュニケーションが取れる方 ・長期で勤務できる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス 【選考の流れ】 応募→面接（1回）→採用決定 【面接について】 ・面接1回で合否を決定いたします ・お気軽な雰囲気での面接です ・履歴書をご持参ください 【選考期間】 応募から1週間以内に合否をご連絡いたします ※即日勤務スタート可能です！ 【年末年始休暇について】 弊社は以下の期間、年末年始休暇とさせていただきます。 休暇期間：12月27日（土）～1月4日（日） 上記期間中にいただいたご応募・お問い合わせにつきましては、 1月5日（月）以降、順次ご対応させていただきます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。