• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1251105520

職種/仕事内容

仕事内容 ＊高時給1400円＋交通費全額支給！ ＊平日17:30以降と祝日は時給＋70円、土日は時給＋210円アップ！ ＊祝日の勤務は時給25％アップ！ ＊服装カジュアル＆ネイルOKで快適！ ◤ 一般のお客様からの電話対応なし ◥ 対応はすべて担当する保険会社の方のみ！ 「サポートで誰かの役に立ちたい！」 「縁の下の力持ちポジションが好き！」 そんな方にピッタリ！ 大手生命保険会社の社員さんが、 スムーズに業務ができるようサポートをするお仕事です！ 【 お仕事内容 】 生命保険会社の営業担当者や事務担当者からのお問合せ対応 〇各種書類に不備がないかのお問合せ 〇手続きに関するお問合せ ～～ 電話でのお問合せ例 ～～ 「必要書類について知りたい」 「保険料の返金について確認させてほしい」 など、お問合せ内容はチームで分担しているので、特定の質問だけに対応します◎ ///////////////////////////////////// 【この仕事の特徴】 ◎一般のお客様対応ではなく営業、事務担当対応 →クレームほぼなし！一般のお客様からの問合せではないので、安心できますよ♪ お問い合わせをいただく営業担当の方も優しくて良い人ばかりです！ ◎ノルマ・営業要素なし！ →営業ノルマなどはありません！目標数値に向けてみんなで協力し合いながら業務ができます！ ◎保険の知識、受電経験がそのまま活かせる！ →保険業界やコールセンターで働いていた人必見！研修制度がしっかりあるので未経験者でももちろんOK！ ◎正確性、丁寧さが評価される環境 →入社後は「丁寧さ」を重視して育成を進めております！じっくりスキルを身に着けたい方にオススメです！ ◎落ち着いた雰囲気の職場 → 落ち着いて一人ひとりとじっくり対応することができます！ 管理者も優しく丁寧に教えてくれます！わからないことは気兼ねなく聞ける環境ですよ。 【 スタッフアンケート 】 ～入社1年未満の在籍スタッフからの声～ ★わかるまで教えてくれた。 研修後も手厚くサポートしてくれたので 安心して業務を行えた。 ★時間がかかっても嫌な顔されず 親切に教えてくれたので 緊張することなく業務習得できました！ ★明るくコミュニケーションの取りやすい職場です♪ 困った時は必ず助けてくれて、何でも相談できる職場です！ ※2026年1月にアンケートを実施

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩5分、地下鉄「西11丁目駅」・市電「中央区役所前」徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:30(実働7時間35分、休憩60分) ※平日のみ週5日勤務 ▼希望者のみ下記シフトを含むご勤務もOK(入社後、1年半後以降) [1]平日の遅番シフト 11:25～20:00(実働7時間35分)／月に2～3回程度 [2]土日祝出勤 9:00～18:00(実働8時間)／月に1～2回程度

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費支給（規定あり） ※試用期間中も同時給 ＜他、各種手当など＞ ◆平日17:30以降と祝日は時給＋70円 ◆土日は時給＋210円アップ ◆祝日の勤務は時給25％アップ ◆デビュー祝い金1万円支給(規定有) ◆昇給制度あり ◆残業代全額支給(1分単位) 【給与例】 給与例 【月収例】 ・月収22万2970円(時給1400円×実働7時間35分×21日)

休日休暇

休日休暇 シフト制勤務 ＊年末年始休暇 ＊有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・デビュー祝い金1万円支給（規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル(ジーンズ・スニーカーOK) ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

対象となる方

求めている人材 パソコンの基本操作が可能な方 ＜学歴不問＞ コールセンター業務の経験を活かしたい方を歓迎！ 【歓迎】 ・生命保険の業務経験をお持ちの方 ・コールセンターでの電話応対経験をお持ちの方 ・事務などのオフィスワーク経験をお持ちの方 ・飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売などの接客経験をお持ちの方 ・データ入力や文字入力のスキルをお持ちの方 ・Microsoft Excel、Word、Outlookの操作ができる方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修■ 随時開始 開始日は面接時にお気軽にご相談ください♪ 8:55～17:30(実働7時間35分) ※平日のみ週5日で実施(座学研修：17日間、ロープレ：8日間)

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約 [2]面接1回（WEB or 対面 or 電話） [3]採用 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／ アルティウスリンク株式会社 【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23Ｆ 【TEL】0120-944-522 ※受付時間／平日9：00～18：00