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モビルス株式会社

仕事内容

仕事内容: 【職務内容】 【具体的な職務内容】 ・自社のサービスデータを利用したAI関連設計／開発／テスト／運用 ・他社AIとの連係や活用を通じて自社独自のモデルを構築 ・自社Applicationとの連係開発及び自社Applicationの機能開発 ・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善（高速化） ・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有 ・自社のサービスデータを利用のためのデータパイプラインの構築 【仕事の進め方】 ご自身のスキルや興味に応じてタスクを振り分けるようにしています。 【MooAとは】 ムーア（MooA）はモビルスが独自開発するオペレーション支援AIで、 コンタクトセンターのオペレータやスーパーバイザーの業務をサポートするAIシステムです。 ■MooA 紹介動画 https://youtu.be/dlUuu155Tuw 【当社の特徴】 企業のコンタクトセンターや自治体向けに、AIチャットボット（自動応答）と有人応答による シームレスなチャットサポートを実現するチャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント）や、 チャットボット「MOBI BOT（モビボット）、AI電話自答応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）、 LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム「MOBI CAST（モビキャスト） 、問い合わせ導線を一元化しガイダンスとフローをビジュアル化する「Visual IVR」をはじめとした、 カスタマーサポート支援のソリューション開発を行っています。