• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【電力会社のコールセンター】 皆様の生活に密着した、電気の契約についての 問合せ対応です。 お客様からのお問合せに対して、 マニュアルを見ながらご対応いただきます。 【具体例】 ・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの？」 ・「料金について聞きたい」 ・「事務所を開業するので電気を使用したい」 ・「マンションのオーナーが変更になったので、 共用部の電気の契約名義を変更したい」 ※それぞれ1件当たり対応時間は10～15分程度 お客様の住所や契約内容をお伺いし、 それに応じた処理をしていただきます。 ·対応件数:約4件程度/h ·対応時間:約5～10分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします! 研修はしっかり1ヶ月程度！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での 皆さんの様子を見て補助・フォローします。 デビュー判定までは複数人のトレーナーのしっかりした指導 があるので安心です！ また、OJT～入社半年後ぐらいまでは専任の新人担当SVを配置！ 新人さんならではの疑問や悩みを一緒に解決していきます♪ 知ってそうで意外と知らないことも多い、電気の仕組みや、 電力会社のルールもあるため、根気よく学んでいただく忍耐力 も必要ですが、「へ～。こんなふうになってるんだ！」などと 知らなかった基本的な電気の「あれこれ」が身につきます！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

勤務地

アクセス

アクセス ＜交通アクセス＞ 大阪環状線天王寺駅徒歩5分 谷町線天王寺駅徒歩5分 上町線天王寺駅前駅徒歩5分 その他にも、東住吉区、住吉区、平野区、堺市北区、八尾市、松原市、東大阪市、羽曳野市、奈良市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

勤務時間

シフト制 勤務時間 8:45～18:00(実働8時間/休憩75分) ※残業時間：月平均5時間程度 ※新人さんは入社してからしばらくは18:30ぐらいまで 残業になる可能性があります。 ◆入社から1ヶ月間は研修のため、 8:45～17:45/平日週5勤務必須

給与

時給1,250円以上 給与 時給1,250円以上、その他 交通費規定支給(上限:3万円/月) 月収例：200,000円 (時給1250円×8h×月20日勤務の場合) 【給与例】 給与 時給 1,250円〜

休日休暇

休日／勤務日 ■月～金/週4～5日勤務 ※年末年始休暇あり(2024年度：12/28～1/5) ※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有 ・希望休の申請OK(2回まで/月) ・シフト確定：前月25日頃 ◆土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 無料健康診断 時間外手当(1分単位で支給) オフィス禁煙(喫煙スペースあり) 休憩室あり、社員食堂あり あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期) ※ 待遇はすべて規定/条件有

その他

雇用形態 契約社員 採用人数 15名 ※一緒にスタートの仲間がたくさんいてるから安心です★ 入社日 11/18(火) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】