• 派遣社員

株式会社トライバルユニット 札幌支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 カタログギフトを受け取った方からの ご注文のお電話を 受け付けるお仕事です。 【この求人のポイント】 ◆対応がとにかくシンプル ◆クレームほぼなし ◆受信メインで安心 ◆未経験でも覚えやすい 【お仕事内容】 結婚式の引き出物や お祝いのお返しなどで届く カタログギフト。 そのカタログから 商品を選んだお客様からの ご注文を受け付けます。 □ご注文商品の確認・受付 □お届け先・お届け日の確認 □カタログの申込番号の確認 □商品の在庫・納期のご案内 □専用システムへの入力 ＜お電話の例＞ 「カタログの○番の商品を注文したい」 「届け先の住所を変更したい」 「いつ届きますか？」 など お客様はカタログを見て 欲しい商品を決めてから お電話されるので、 番号を確認して 入力するだけのシンプルな対応です。