• 契約社員

株式会社CIN GROUP

仕事内容

アピールポイント: ◎正社員を目指せる 契約社員からのスタートで、入社後半年以内を目安に、適性に応じて正社員登用の機会があります。 ◎現場経験が強みになる 販売・接客の現場で働いた経験を活かせます。スタッフの立場や気持ちがわかるからこそ、一人ひとりに寄り添ったフォローができます。 ◎スタッフと現場を支えるやりがい スタッフの悩みを直接聞いて解決につなげ、長く働き続けてもらえることを実感できます。急な欠員を自分の判断で埋め、現場の運営を止めずに済んだときには大きな達成感があります。 ◎キャリアの幅が広がる スタッフや現場責任者との関係づくりを通じて調整力や対人スキルが身につき、将来はリーダーやコーディネーター職へのキャリアも描けます。

仕事内容: 当社では、百貨店の売場から自治体の窓口業務まで、さまざまな現場で働く派遣スタッフの皆さんが、安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 今回、現場でスタッフを支える専任のポジションとして「現場スーパーバイザー(SV)」を募集します。 ▼担当する現場について 当社の派遣事業には、主に2つの領域があります。 担当する現場は、案件の状況によって変わります。 販売派遣：百貨店や食品メーカーの催事/常設売場で働く販売スタッフ 行政BPO：自治体の給付金業務などの窓口や事務を担うスタッフ ▼具体的には 1. スタッフフォロー ・各現場を訪問し、派遣スタッフとの定期面談や就業状況の確認 ・悩みや不安のヒアリング、早期離職につながりそうな兆候の把握 ・面談内容をコーディネーターと共有し、チームでフォロー 2. シフト調整・急な欠勤への対応(主に土日祝) ・急な欠勤が出た際の、代わりのスタッフへの連絡と出勤依頼 ・シフトの空き枠についてのスタッフとの相談/調整 ・予備スタッフ(急な出勤に対応できる登録者)の活用/管理 ・朝の出勤報告のチェック 3. 欠員時の現場サポート ・代わりのスタッフが見つからない場合は、自身が現場に入って就業することがあります ※常時の就業ではなく、最終手段という位置づけです 4. 現場責任者との関係づくり ・各現場の責任者や、百貨店/商業施設の担当者を訪問し、関係づくりを行います ・追加案件の相談を受けた場合は、営業担当に共有します ※営業ノルマはありません ▼入社後の流れ 入社後のオリエンテーションのあと、数日間は実際の現場に入っていただき、先輩SVに同行するかたちで業務の流れをつかんでいただきます。