募集情報
福岡限定! コールセンターの管理者(LD・SV)のお仕事 天神 博多
PRコメント 【仕事内容】 <<ご経験やスキル、ビジョンに応じたポジション、業務をお任せします>> ・チームリーダー:5-10 人のメンバー管理。 オペレーターさんのフォロー、エスカレーション対応、 オペレータさんの育成、モニタリング、二次対応など ・スーパーバイザー:オペレーターとTLの計20人程度のメンバーのマネジメント。 モニタリング、二次対応、シフト管理、エスカレーション対応、オペレーション運営 労務管理、クライアント折衝など 配属先は、 通信メーカー、携帯電話・レンタカーの企業、 銀行・化粧品メーカー・健康食品メーカーなど多数! 希望や経験を考慮し、配属先のコールセンターを決定します。 これから新しい職場で活躍したいと考えている方、 今よりさらに専門性を高め、スキルを磨きたいと考えている方、 ぜひ私たちにご相談ください。 ご自身のご経験やビジョンに応じて ご希望を叶えるための充実した環境をご用意します。