• 正社員

ソニー損害保険株式会社(札幌)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 23年連続で売り上げNo,1(自社調査)を誇るダイレクト自動車保険のリーディングカンパニー！ 現在売上好調のため、採用を強化しております。 今回は自動車保険と火災保険の募集です。 お電話でお客様のサポート業務をお任せします。 【2026年10月入社採用となります】 ＊…・―――――――――――――・…＊ ＼＼ この求人のポイント ／／ ✨ 残業月5～20h以内＆働きやすい ✨ 完全週休2日 ✨ 年間休日123日 ✨ 産育休の活用実績多数 ✨ 月4回の在宅勤務も可能 ✨ 手厚い研修体制未経験の方も安心♪ ＊…・―――――――――――――・…＊ ⭐ お仕事について ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇お客様のお問合せサポート ◇付随する事務業務全般 ―――――― お問合せ内容 ―――――― ・商品内容の確認 ・見積りのご依頼 ・ホームページの操作方法 など ※1日20～30件の問合せに対応 ※マニュアルの内容に沿って回答するので 難しいことはありません！ ※保険勧誘・ノルマは一切なし！ ✅手厚い研修あり ・保険知識や商品の講義 ・マニュアルを用いた顧客対応の習得 ・ロールプレイング など 全くの未経験の方でも 一から知識や応対スキルを習得できる 手厚い研修制度を整えています(1.5ヶ月） ✅未経験でも安心の環境♪ 誰かが困っている際にはすぐに声をかけ合う温かい社風で。 一人立ちしても近くに先輩スタッフがいるのでいつでも相談できる環境です。 安心して働ける環境だから定着率も抜群です。 ◆◇社員インタビュー◇◆ ＝＝入社のきっかけは？＝＝ 誰もが知ってる会社だからこそある ノウハウを学びたい！と思ったことが 一番の決め手です。 知名度が高い企業で 手厚い研修制度のもと 自身のスキルアップがしたいと思い 入社を決めました。 ＝＝当社で働く魅力＝＝ お客様目線サービスを徹底しているので 日々感謝されることや 「ありがとう」のお言葉をいただく際 仕事のやりがいを感じます！ 「誰かのために頑張れる」 そんなお気持ちをお持ちの方 ぜひご応募お待ちしております♪ ✨2025年7月に新オフィスに移転しました✨ 「小学館ビル」から 「札幌4丁目プレイス」へ移転。 2025年4月に新たに開業された、14階建てオフィス・商業複合ビル商業施設になります。 オフィスが大きくきれいな環境です♪ 商業施設や飲食店もあるため、お昼休憩にランチに行ったり、仕事終わりにショッピングもできます。 ▶アクセス ＜新オフィス＞ 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩1分 ※地下直結 札幌市電（外回り）「西4丁目駅」より徒歩1分 さっぽろ地下街ポールタウン直結