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株式会社シーパレス　ホテルシーパレスリゾート

仕事内容

仕事内容 ✅マニュアル完備で未経験も安心 ✅日本語での対応がメイン！語学力不問 ✅30～40代が活躍中の職場 ✅日勤のみ！残業月平均5～10時間 ✅単身寮や食事補助など福利厚生充実 愛知県豊橋市、三河湾を一望できる 『ホテルシーパレスリゾート』。 観光からビジネスまで、 さまざまなお客様に ご利用いただいている リゾートホテルです。 今回は、当ホテルでの フロントスタッフを募集します。 充実の研修制度があるので ホテルでのお仕事が 初めての方も大歓迎！ 元飲食、販売、営業など 未経験だった先輩も 多数活躍しています◎ 日本語での対応がメインのため、 英語など語学スキルがない方も ご安心くださいね。 ━━━━━━━━━━ 具体的な業務 ━━━━━━━━━━ フロント業務をお任せします。 リピーターのお客さまが多く、 落ち着いた接客を 大切にできる環境です。 [ フロント業務 ] ＊チェックイン・アウト対応 └予約確認、鍵の受け渡し、お会計など [ 電話・予約対応 ] ＊宿泊予約の受付 ＊館内施設のご案内 ＊PC入力作業 [ 館内のご案内・巡回 ] ＊お客様のご案内 ＊館内の巡回（安全確認） [ その他事務作業 ] ＊簡単なデータ入力 ＊印刷物の作成 など ━━━━━━━━━━ 教育体制について ━━━━━━━━━━ 入社後は、 先輩スタッフが教育担当としてつき、 OJT形式で一つひとつの業務を 丁寧にお教えしていきます。 マニュアルも完備しており、 独り立ちできるまで しっかりサポートしますので ご安心ください◎ 焦らず、あなたのペースで できることを増やしていきましょう。 ━━━━━━━━━━ ある1日の流れ ━━━━━━━━━━ ＊07:00 出社 夜勤スタッフからの引継ぎ ｜ ＊08:00 チェックアウト対応 精算業務 ｜ ＊11:00 予約情報の確認 部屋割り調整 ｜ ＊12:00 お昼休憩 ｜ ＊13:00 チェックインの準備 事務処理 ｜ ＊15:00 チェックイン対応開始 ｜ ＊15:45 遅番スタッフへ引継ぎ 退社