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アルティウスリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊完全在宅！通勤時間ゼロで始められる！ ＊ウレシイ在宅勤務の手当もあり！ ＊機材は全て会社貸与！購入費用ゼロ！ ＊チャットでいつでも質問できて安心！ ＊月4回まで希望休の提出OK！ 【仕事内容】 auユーザーさまのスマートフォン操作に関するお問合せへ、電話でサポートをお任せします。 ～～ 具体的には 〇機種変更後のデータ移行方法をご案内 〇電話がつながらない際のトラブル対応 〇メールの送受信に関する操作サポート 〇その他、スマートフォン操作全般のご案内 〇お客様の画面を確認しながらの丁寧な対応 など ～～ 入社後について 入社後は約3週間の研修期間があります（研修期間中は平日のみ週5日・全日原則参加必須）。機材は入社前にご自宅へ発送しますので、出社の必要は一切ありません。研修中も就業後もチャットでいつでも質問できる体制が整っているので、コールセンターが初めての方でも安心してスタートできます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【通勤ゼロ！自宅がそのまま職場に】 片道30分の通勤をなくすだけで、月間20時間もの時間が生まれ、仕事の効率は大幅にUP！休憩時間も自宅でのんびり過ごせるため、仕事とプライベートの両立が自然と叶います。毎日の通勤ストレスとは無縁の、自分らしい働き方を実現できるお仕事です◎ 【パソコン購入は不要！機材は全て会社から】 業務に必要なパソコン・ヘッドセットなどの機材はすべて会社がご用意します◎ご自宅に届いたら入社日前にPC設定をするだけでOK。WEB面接で選考も完結するため、一度も来社せずに業務をスタートできます♪ ※なお、情報漏洩防止のため個室での就業が必要です。 【研修初日から高時給！手当もしっかり支給】 シフト制限なしの場合は時給1250円でのスタート◎さらに在宅勤務手当として日額300円を別途支給。試用期間中（入社日～入社翌々月末）も時給は変わりません＊残業代は1分単位で支給されるので、働いた分がきちんと収入に反映される仕組みです◎ 【休みが取りやすい職場環境】 月4回まで希望休の提出が可能です◎結婚休暇・出産休暇・育児休暇など各種特別休暇も整っており、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応しています＊ 【大手グループの充実した福利厚生】 KDDIと三井物産の共同出資会社として、手厚い福利厚生をご用意！社会保険完備（フルタイム・規定あり）のほか、国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65%OFFの優待価格で利用できる「ALIベネフィット」や、au/UQモバイル従業員向け特典など、日常生活でも嬉しいサービスが充実しています◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社日】 4/1（水） 【研修】 入社日から3週間程度 ※変動あり 8:50～17:50（実働8時間） ※日々10分の残業あり ※研修期間中は平日のみ週5日 ※研修は全日原則参加必須 ◆環境 研修中も就業後も、チャットでいつでも質問できる環境が整っているので安心してお仕事できます。業務に必要な機材は事前にご自宅へ発送しますので、事前準備は不要です◎