• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ＊さっぽろ駅徒歩1分！土日祝は完全お休み ＊3～4名に1人の管理者配置 ＊座学20日+OJT10日で基礎から習得 ＊時給1600円→更新時1700円にUP！ 【仕事内容】 企業で給与計算を担当している方から届く、クラウド型給与計算ソフトの操作についてのお問い合わせに、電話でお答えする窓口です。新たに管理者(リーダー)を募集しています！ ＜具体的な対応例＞ ＊「従業員の給与明細を新しく作りたい」 →作成方法を画面に沿ってご案内。わからない点は質問回答集やリーダーに確認して回答。 ＊「公的機関に出す書類はどう作るの？」 →提出したい書類を確認し、システムの操作方法をご案内。 ＊「社会保険や所得税が正しく計算されない」 →法令に沿った正しい金額をふまえて、設定の見直し方と操作方法をご案内。 ※受電が約8割。残りは折り返しの発信(約1割)と事務処理(約1割)です。 ＜手厚いフォロー体制で、初めての管理業務も安心＞ オペレーター3～4名に対して管理者1名を配置する手厚い体制です。現場で判断に迷うことがあっても、すぐに先輩リーダーやスーパーバイザー（SV）に相談・確認ができます。チームで一緒に画面を確認しながら対応方法を決定していくため、一人で判断を抱え込む心配はありません。未経験から管理者を目指す方も安心してスタートできます。 ～～ここがポイント～～ 【土日祝はまるごとお休み！完全週休2日制】 平日9:00～18:00の固定勤務です。週末や祝日の予定を気にせず立てられるので、家族とのお出かけも趣味の予定もカレンダーにどんどん書き込めます。年末年始・お盆休暇もあり♪ 【さっぽろ駅徒歩1分。真冬の朝もラク】 職場は日本生命札幌ビル。駅から1分なので、雪の朝も通勤はあっという間です。交通費は月5万円(日額2500円)まで支給。お給料の一部を先に受け取れる前給制度もあります。 【服装・髪型・髪色・ネイル自由】 通勤服を新しく買い揃える必要はありません。お気に入りのニットにスニーカーでOK！ピアスやネイルもそのままで大丈夫。休憩室では「そのネイルかわいい！」なんて会話が生まれることも。 【15分休憩が1日3回！ひと息のリズム】 お昼休憩とは別に、午前に1回・午後に2回の15分休憩(有給)があります。集中とリフレッシュのリズムがつかみやすい1日です。 【更新で時給1700円へ。長く続けるほど】 初回の契約更新時に、時給1600円から1700円へ変わります。正社員登用制度、提携保育園、社販・社割もあり、長く働きたい方を応援します。給与明細の知識も、一生モノのスキルに！ 【入社・研修】 ＜入社＞ ・入社日：11/2(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：10月23日(金)AM ＜研修＞ 約1.5カ月 ※研修中も時給変更なし ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です