• 派遣社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

企業のセールスポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⋱ このお仕事のここがポイント⋰ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は、東証プライム上場企業 「トランスコスモス株式会社」の 100％出資子会社として、人材派遣や紹介、 業務受託まで幅広いサービスを提供しています。 ◆充実の福利厚生◆ ≪給与前払いサービス≫ 働いた分の給与の一部をWEBで簡単に 前払い申請でき、給与支給日を待たずに 受け取れます。 ≪各種社会保険≫ 雇用保険、厚生年金保険、健康保険 労災保険に加入（条件あり）。 (トランスコスモス健康保険組合のサポート) 年1回の健康診断、インフルエンザ予防接種補助 軽井沢などの保養施設の利用特典。 ●年次有給・慶弔休暇 ●Oisix割引（食材宅配サービス） ●CaSy割引（家事代行サービス） など、プライベートの充実も支援します。 その、安否確認システム、 ベネフィット・ステーション加入も可能 ※加入条件あり

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎未経験からITサポートのプロへ！充実の研修制度あり。 ◎高時給1500円！頑張りをしっかり還元。 ◎駅チカで通勤ラクラク！ 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応し、PCやスマートフォンの設定、インターネット接続、メール設定などの初期設定から、周辺機器やソフトウェアの活用サポートまで、幅広く対応していただくお仕事です。 【具体的には…】 ・フレッツ光をご利用中のお客様へ、リモートサポートサービス（月額500円(税抜)）の提供。 ・PCやスマートフォンなどのインターネット機器の設定から、周辺機器やソフトウェアの利活用サポートまで幅広く対応。 ・フレッツ各種商材のサービス紹介（目標はありますが、ノルマはありません） ・その他付随する事務やデータ入力（利用端末は3台） 【研修・OJTについて】 未経験の方でも安心してスタートできる、充実した研修制度をご用意しています。 約30日間の座学・動画・リモート研修では、PCの基礎知識やコミュニケーションスキル、専門知識、運用フローなどを習得します。 その後、約2週間のOJTでは、ロールプレイングや先輩スタッフのフォローを受けながら実際の受電業務に慣れていきます。 研修期間中は、平日9:00～18:00勤務で土日祝がお休みです。受電業務開始後は、シフト勤務となります。 【働き方】 窓口の営業時間は9:00～21:00まで、実働7.5時間のシフト制となります。 ①8:50～17:20、②9:00～17:30、③12:30～21:00のシフトがあり、ご希望に応じてシフト固定勤務も相談可能です。 残業は月2～4時間程度と少なめですので、プライベートとの両立も無理なくできます。 【職場環境/その他】 ＼アクセス抜群／ 仙台市営地下鉄東西線「青葉通一番町駅」から徒歩3分と、アクセスしやすい好立地です。 通勤の負担が少なく、快適にお仕事に取り組めます。 ＼安心のサポート体制／ 研修期間はもちろん、OJT期間も先輩スタッフが丁寧にサポートします。 疑問や不安な点があれば、いつでも気軽に相談できる環境です。 ＼キャリアアップも／ お客様へのサポートを通じて、ITに関する専門知識やスキルが自然と身につきます。 将来的にIT業界でのキャリアを築きたい方にも最適な環境です。