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契約社員
日本コンセントリクス　札幌中央事業所_sap-a

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アクセス札幌市営南北線さっぽろ10番口徒歩約1分、札幌市営東豊線さっぽろ10番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線札幌西通り南口徒歩約5分
日本コンセントリクス　札幌中央事業所_sap-a
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒060-0003北海道札幌市中央区北３条西４丁目1-1日本生命札幌ビル
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月給239,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9:00～21:00 （実働8時間※シフト制/土日祝含） ▼シフト例▼ ◎早番 9:00～18:00、10:00～19:00 ほか ◎遅番 11:00～20:00、12:00～21:00 ほか ※研修期間中：9:00～18:00 （約1か月間/土日休）～残業について～残業は通常時で月5時間未満！もし対応が長引いても数分～十数分に収まることがほとんどです。繁忙期はもう少し残業が発生しますが、強制ではありません。

休日休暇

休日完全週休2日制（シフト制） ┗シフト制勤務ですが週末(土日祝休み)の休みも定期的にあり・祝日・有給休暇（取得率は89.6%。連続取得も可能です！）・慶弔休暇・特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日）・産前産後休暇、育児休暇（ともに取得実績あり）・介護休暇・看護休暇 ※2026年年間休日124日、有休消化率89.6％

勤務地

日本コンセントリクス　札幌中央事業所_sap-a

〒060-0003北海道札幌市中央区北３条西４丁目1-1日本生命札幌ビル

日本コンセントリクス　札幌中央事業所_sap-a

勤務地備考〒060-0003 北海道札幌市中央区北３条西４丁目１ー１日本生命札幌ビル

アクセス

アクセス札幌市営南北線さっぽろ10番口徒歩約1分、札幌市営東豊線さっぽろ10番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線札幌西通り南口徒歩約5分

仕事内容

仕事内容仕事内容 ┏――――――――――――――――――┓ 普段使っているスマホ操作スキルとコミュケーション力が大・大・大活躍★ 初めてのオフィスワークにもピッタリ！ ┗――――――――――――――――――┛ ＼ここに注目！／＊社員経験不要！マニュアル完備で安心◎ ＊札幌駅チカホ直結！オシャレも自由！＊安定の月給制！月収26万以上可能＊ニックネームで呼び合うフランクな社風♪ 入社日：6月15日、7月6日、8月3日、8月17日 ※ご希望をお知らせください！ ◆◇―――――――――――――――― 【お任せするお仕事】世界的有名メーカーに関わるお仕事！スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でのカスタマーサポートをお任せします。【お問い合わせの種類】・スマートフォンの電源が入らない・修理をお願いしたい・IDとPWがわからないなど ※１日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は+10件程） ※言葉だけで伝えきる必要はなく、お客様の画面を一緒に操作する遠隔サポートも行えます。 ◆◇―――――――――――――――― 【ここが安心！】生活に身近な超有名メーカーで親しみやすい！研修・マニュアルはもちろん、不明点をすぐに調べられるAIシステム等も充実しておりオフィスワーク未経験でも活躍しやすい環境です。 ◆◇―――――――――――――――― 約4週間の基礎研修で安心スタート！【研修の流れ】 3週間の座学のあと、サポート付きでお客様対応を実施！ 1人立ち後も近くでフォローします！ ※1年継続すれば一通りのスキル・知見が身に付きます【心強い仲間も！】座学研修はただ座って話を聞くのではなく、同期と協力しながら学ぶグループワーク等もあり！皆で関係性を深めつつ一緒に成長していけます。定期的な面談もあるため何でも相談してください！ ◆◇―――――――――――――――― 外資系ならではのフランクさ◎ 上下関係なく、お互いをニックネームで呼び合う堅苦しさのない雰囲気が好評！スタッフが「助けて～！」と声を上げたら「どうした～？」と管理者が駆けつける、穏やかでフレンドリーな空気感です♪ ◆◇―――――――――――――――― スタッフの声 ▼Aさんコールセンター経験はゼロの状態でしたが、「スマホなら普段使っているし出来そう！」と思ってチャレンジしました。研修やOJTを通じて知識が身に付き、今ではお客様との会話や問題が解決した時の楽しさを感じながらお仕事をしています。 ▼Bさん元々アパレル関係でお仕事をしていました。お客様対応は好きでしたが、立ち仕事から負担の少ないオフィスワークへとキャリアチェンジしたいと思い転職しました。入社後半年から社員登用あり、長期でお仕事ができる点もとても魅力的です。ネイルOK、ピアスOKもかなりありがたいです！

対象となる方

資格 ◆必須資格：特になし ◆業界・職種未経験OK！ ◆学歴不問（ブランク有OK・第二新卒歓迎）業界や雇用形態を問わず、接客・販売などお客様対応経験がある方大歓迎♪ オフィスワークデビューを応援します！ ▼他、こんなお仕事経験も活かせる♪ ・受付/インフォメーションセンター・カスタマーセンター/お客様相談室/サポートデスク・サービスデスク/アドバイザー・電話オペレーター/コミュニケーター・Excel等使用しての業務経験 ※歓迎要因であり、応募条件ではありません ※ハローワークでも募集中～こんなスキルを磨きたい方に～・問題解決力、論理的思考能力、コミュニケーション力・マニュアルや指示に頼らない柔軟な対応力・スマホやPCなどのIT関連知識、スキル・お客様に寄り添うコミュケーション能力

職種

その他事務,インバウンドコールスタッフ,その他サービス業

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
交通費全額支給
研修あり
ブランクOK
育休あり
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
服装自由
友達と応募OK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給239,000円以上給与月給 23万9000円以上（一律手当を含む）交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例月収26万1000円（月給 +シフト手当/7,800円+残業手当/15,000円/8時間程度） ※シフト手当・残業手当・交通費全額支給（規定あり） ※シフト手当とは平日の10時以降～と土日祝日に出勤いただいた日数に応じて出る手当になります。 ※月途中の入社となる場合、初月の給与は日割りとなります。 ★ステップUPに応じて昇給あり★ ・スマホタブレット2次受け：基本給260,900円月収例:282,000円(入社2年目/異動後3か月) ・コンピューターサポート：基本給267,500円月収例:289,000円(入社3年目/異動後1年) ★四半期に一度のインセンティブ支給有り★ ・最高額1.3万円～3.5万円 / 1ヵ月 (3か月分まとめて支給) (規定有) 所属部署での変動性＜キャリアアップについて＞ゆくゆくは、製品に関するアドバイザーやサービス関連のアドバイザー、チャットサポートもあります。ご入社後最短半年で正社員登用の試験も受験可能！

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊交通費全額支給＊昇給＊社会保険完備(初日より加入）＊育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ＊教育支援制度(資格取得受験料補助) ＊出産、育児休暇＊特別休暇(慶弔・看護・介護) ＊慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ＊服装髪型自由＊休憩室完備＊定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ＊インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ＊健康相談窓口 ■こんな嬉しい制度あり♪ ・社内イベント (全社・プロジェクト毎にユニークなイベント有) ・BELSファミリークラブ (旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能希望する多くの方が登用されています。 (賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】 ■働きやすさに自信あり！当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める、年に1度のアワードにて3年連続最優秀賞を受賞しました！ https://proseed.co.jp/case_studies/japan-concentrix-kk-sapporo-operations/ ■社内交流も盛んです♪ 繁忙期はランチインセンティブを行ったり、クイズ大会やゲーム大会などのイベントがあったりと交流の機会も豊富ですぐに仲良くなれます◎ 【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他友達と応募OK、面接1回【ブランド名】日本コンセントリクス

応募情報

採用予定人数

20名

選考プロセス

選考プロセス～応募前の不安解消！カジュアル面談実施中～【1】ご応募【2】SMSにて簡易アンケート実施【3】カジュアル面談または選考開始・所要時間：30～45分・業務説明 → 自己紹介 → 質疑応答＜カジュアル面談＞求人に書いてある○○について知りたい！こんな経験をしているけど、活かせるか？など応募前の疑問点などを解消する場となります！気になることがあれば遠慮なく聞いてくださいね★ 【4】面接＜質問例＞・コールセンターを選んだ理由・PC操作に関する簡単な確認など【5】（面接後）内定・スピーディーに結果をご案内いたします！ ※面接前に書類選考を行う場合がございます。【問合せ先について】 hokkaido_cp 応募方法当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

会社情報

会社名

日本コンセントリクス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7　JRWD錦糸町タワー

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

代表電話番号

0344131515

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アクセス札幌市営南北線さっぽろ10番口徒歩約1分、札幌市営東豊線さっぽろ10番口徒歩約1分、ＪＲ函館本線札幌西通り南口徒歩約5分

月給239,000円以上

勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9:00～21:00 （実働8時間※シフト制/土日祝含） ▼シフト例▼ ◎早番 9:00～18:00、10:00～19:00 ほか ◎遅番 11:00～20:00、12:00～21:00 ほか ※研修期間中：9:00～18:00 （約1か月間/土日休）～残業について～残業は通常時で月5時間未満！もし対応が長引いても数分～十数分に収まることがほとんどです。繁忙期はもう少し残業が発生しますが、強制ではありません。