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株式会社鎌倉新書
【完全在宅】営業スキルで、夜の不安に寄り添う葬儀相談・フォロースタッフ|17時スタート
完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎
フルリモート
時給1,700円～2,000円
勤務地
株式会社鎌倉新書
フルリモート
勤務地: 【研修中の勤務について】 * 勤務時間帯にかかわらず、入社後1ヵ月程度は、8:50～17:50で勤務していただきます。(フルリモート)
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ★友達や誰かの話を聞くのが好きな人なら、活躍できる★ * 経験豊富な先輩がフォロー * お客様から直接感謝の言葉をもらえるから、やりがいを実感できる ★手厚い研修が魅力！★ 具体的な研修STEP * 葬儀・終活に関する知識の研修 * 受電に使うツールの説明 * ロールプレイング * デビュー(先輩スタッフがモニタリングを行います) * 独り立ち！その後も随時サポートします！ ★よくある質問★ Q. 勤務場所や環境について教えてください。 A. 【完全自宅】でのフルテレワークです。 全国どこからでも勤務可能です。通勤のストレスがなく、15:00〜24:00のシフトなら午前中や昼間の時間を自由に活用できます。 Q. リモートでの研修は不安ですが、大丈夫でしょうか？ A. オンラインで手厚いサポート体制を整えています。 座学研修からOJTまで、すべてオンラインで完結。営業経験がある方なら、トークのコツを掴むのも早いはずです。独り立ち後もチャット等ですぐに先輩に相談できる環境ですのでご安心ください。 Q. 自分で用意する機材などはありますか？ A. PCや周辺機器は弊社でご用意します。 貸与機材：ノートPC、モニター、ヘッドセット ご自身で用意いただくもの：インターネット通信回線（ポケットWi-Fi不可。安定した光回線を推奨します） Q. 短期間で昇給可能ですか？ A. はい、成果に応じた時給改定制度があります。 初回契約は3ヶ月、以降は半年ごとの更新となります。アウトバウンド経験を活かして高いパフォーマンスを発揮いただければ、早期の時給UPが可能です。 【時給アップ実績例】 Aさん（8月入社）：時給1,700円 ⇒ 翌4月 時給1,900円（200円UP！） Bさん（8月入社）：時給1,700円 ⇒ 翌4月 時給1,850円（150円UP！） ※今回の募集はスタート時給を1,700円に設定しているため、さらに高水準の給与を目指せます。
仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。
対象となる方
求める人材: [必須条件] 以下すべての要件を満たす方 * 営業経験（特に個人・法人問わずアウトバウンド/架電の経験）がある方 * 社会人経験1年以上 * PCを使った基本的な業務経験 * 週5日・土日祝日・大型連休（年末年始等）の勤務が可能な方 ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可) ※葬儀・終活に関する知識は不要です [歓迎条件] * コールセンターでの発信業務（獲得・アポイント等）の経験 * 葬儀・終活業界の知識
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- フルリモート
- 残業なし
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
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フルリモート
時給1,700円～2,000円
勤務時間・曜日: 固定シフト制 17：00～翌2：00 ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分 ※残業はほとんどありません。 【研修期間について】 入社後1ヵ月程度は、リモートにて8:50～17:50(土日祝含む週５日)でご勤務をお願いいたします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。 ※深夜帯の時間でもサポート体制あり フルテレワークでのご勤務ですが、不安がないよう研修・サポートします！ 残業はありません。 勤務曜日：シフトに準ずる
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日：2026/03/09
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原稿ID：a4bb0e75b2ba42ec
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