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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊未経験から月収22万円以上可能！ ＊パソコンスキルや住まいの知識が学べる！ ＊9:50始業だから通勤時間帯も混雑なし！ ＊土日休み＆残業ほぼなし！オフも充実 ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ 【仕事内容】 大手不動産会社が管理している物件入居募集サイトの更新・修正、各種手続きなどの事務のお仕事です。仲介会社や修繕会社との電話対応が一部ありますが、お客様との電話対応は発生しません。 ～具体的には～ ＊物件の賃料査定 ＊募集図面の作成 ＊業者間サイトへ募集情報掲載対応 ＊部屋の間取り・設備・写真などの情報の確認・修正 ※仲介会社や建物管理会社とのやりとりには、一部で物件情報確認などの電話対応あり。また、電気解約を電気会社へ連絡する際にも電話対応を行います。 ～お問い合わせ内容と対応の流れ～ 「申込後の内見はできますか？」 …申込後の内見は原則できません、と回答 「申込をキャンセルしたい」 …専用システムのチャットでキャンセル連絡を依頼 「契約金明細の内訳を確認したい」 …専用システムのチャットで連絡を依頼 ＊平均通話時間：1件あたり5分 ＊平均後処理時間：1件あたり20分 ※業務の割合は、電話対応3割(受信2割・発信1割)、事務処理6割、その他1割です。 ＜働きやすい環境が魅力＞ 2025年6月にスタートした窓口で、オペレーターの声を反映したマニュアルを用意するなど、分かりやすく仕事ができるよう整備を進めています。オフィスワーク未経験の方も安心です！ ＜サポート体制が充実！＞ 丁寧な研修があるので、事務スキルはもちろん、住まいに関する知識も身に付きます。デビュー直後は管理者やリーダーが隣に座り、困ったときはいつでもフォローします。 ～ここがポイント～ 【プライベートと両立できるシフト】 朝は少しゆっくりの9:50スタート！混雑する通勤時間帯を避けて出勤できます。また、残業は月5時間程度とほとんどなく、土日休みの完全週休2日制。週末には趣味のイベントや家族・友人との予定を大切にできます。 【自分らしいスタイル＆オシャレOK】 服装・髪型・髪色は自由！業務に支障がなければ、ネイルやピアスもOKです。あなたらしいスタイルで働くことができ、その日の気分に合ったオシャレを楽しめます。 【大通駅チカの快適オフィス◎】 オフィスは大通駅からわずか徒歩30秒！通勤はもちろん、ランチや仕事帰りの食事・買い物にも便利です。また、オフィスにはリラックスできる休憩室の他、Wi-Fi・電子レンジ・自動販売機など嬉しい設備も完備。お弁当も持参できます。 【入社・研修日程】 ＜入社日＞ 4/1(水) 入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：3/25(水)AM ※スマート面接〆切：3/24(火) ＜研修＞ 5日間 ※9:50～19:00、シフトに準じて勤務 ※研修中も同時給 ＜研修で学べること＞ ・不動産知識の基礎 ・業務概要 ・実務内容 ・システムツール操作 ・研修環境でツール操作～実務作業の一部 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ※面接方式は、スマート面接・来社面接・web面接から選択できます