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SOMPOコミュニケーションズ株式会社 NO.010

職種/仕事内容

仕事内容: ＳＯＭＰＯ ▼ ９月入社 ▼ コールセンタースタッフ ----------------------- ◎ お仕事内容 ｢大丈夫ですか｣ ｢おケガはありませんか｣​ まずはそんなお気遣いの一言から！ ＜ 電話問い合わせ対応 ＞ 損害保険(自動車保険･火災保険など)加入の お客さまが事故･被害に遭われた際の対応 ・受付対応 ・代車や修理工場の手配 ・相手方対応　…など 受電メイン！ マニュアルをアレンジし電話応対します

勤務地

アクセス

アクセス: 各線「新宿駅」から徒歩8分 地下鉄丸の内線「西新宿駅」から徒歩3分 地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 17：00～22：00（実働5時間） 14：00～22：00（実働7時間/休憩1時間） ∟OJT研修期間以降に選択可※要相談 給与: 時給1800円 曜日・時間帯加算手当 土曜･日曜･祝日9～22時 & 金曜17～22時：時給2200円(時給＋400円) 月曜9～12時 & 17～22時：時給2000円(時給＋200円) ■導入研修・OJT研修時は時給1700円 ※各加算給なし 月収例: ロングシフト：金土日/全日14‐22時/月14日勤務 21万2400円 ショートシフト：月金土/全日17‐22時/月13日勤務 13万9000円

給与

時給1,800円～2,200円

休日休暇

休暇・休日: 以下より選択 ・曜日固定勤務 ※週3日以上、土or日のいずれか勤務必須 ※所定曜日が祝日･お盆･年末年始等の場合も勤務要 ※土･日いずれも勤務可能な方 歓迎 ・月間シフト勤務 ※希望を提出の上、1ヶ月ごとにシフトを作成(条件あり) デビュー後から選択可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・有給休暇有り(入社6か月後に付与※要件有) 初回は2026年3月1日に付与予定 ・慶弔休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業、介護休暇 ・キャリアアップ制度(昇給・昇格) ・資格取得費補助制度 ・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・正社員登用制度有 ・無期雇用移行制度 ・交通費支給(規定有/実費) ・髪型、髪色自由、 ネイルOK、ピアスOK ・健康診断(条件あり) ＜出産・育児・介護関連の制度あり＞ ・短時間勤務制度 ・就業時間繰り上げ・繰り下げ ・時間外労働免除　など

その他

その他: -----【入社後の流れ】 ----- 研修3ヶ月でしっかり学んでから実務スタート！ ■入社式・オリエンテーション：9/1　17:00～22:00 ※全員出社 ■座学：9/1～10/31　全日17:00～22:00　曜日選択：月水土or火木日　 事情による 月⇔火・水⇔木・土⇔日 の振り替え相談可 休講日：9/2(火)・9/27(土)・9/28(日) ■OJT：11/1～11/30　曜日固定勤務 週3日以上、土or日のいずれか勤務必須 時間は14:00～22:00も選択相談可 （研修終了時にデビューチェックあり） ※原則、研修全日程の受講必須 なんだか難しそう…と諦める必要はありません！ フォロー体制は万全。 困ったときは先輩スタッフに相談しやすい環境なので、 安心して始められますよ！ --【SOMPOコミュニケーションズ株式会社】-- 当社はSOMPOグループのコンタクトセンターです。 損保ジャパンのお客さまや代理店さまからの 契約関係のご照会対応や、事故の受付・初期対応などを行っています。 設立　　：1991年(平成3年)4月 資本金　：3,000万円 従業員数：社員 724名、スタッフ 638名 ※2025年4月現在 事業内容：コールセンター事業　教育研修事業等 本社　　：東京都豊島区東池袋1-12-3　常陽池袋ビル 代表者　：代表取締役社長　林 祥晃 事業所　：本社 池袋/新宿/立川/大阪/佐賀/札幌 職種　　：電話オペレーター(アドバイザー) -----【働く環境はコチラ】----- ・採用方針、会社案内　・インタビュー　http://urx2.nu/1hVi ・SOMPOコミュニケーションズの1日　http://urx2.nu/gquv ・お客さまや働く仲間について　http://urx2.nu/W86R ※リンク先に飛べない場合はURLをブラウザに貼ってご覧下さい。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,800円 - 2,200円 時給