• 業務委託

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ 華道やフラワーアレンジメントの教室に関心を持った方へ、体験のご案内をする電話業務です。Web申込や過去のお問い合わせを確認し、希望する教室と都合のよい日を伺います。ご自宅から電話と入力を行います。 【仕事の手順】 ・申込情報を開き、対象の方へ連絡する ・華道とフラワーのどちらに興味があるか確認する ・通学しやすい場所と曜日を聞く ・参加できる日程を提案する ・予約または再連絡の予定を記録する 花の技法を説明するのではなく、受講を検討する方の予定を整える役割です。電話の後は、聞いた内容を短く正確に入力します。架電数と予約数には目標があります。案内の基本はオンライン研修で学び、判断が難しい質問はチャットで社員へ確認できます。