派遣社員
インプレックスアンドカンパニー株式会社

大手企業での問い合わせ受付スタッフ

【週3日～時短相談OK！駅近オフィス】未経験者ばかりで安心／台本通りに話すだけ・ノルマなし

交通アクセス最寄駅：八幡駅 JR鹿児島本線「八幡駅」より徒歩約10分 ★こんな方もいらっしゃいます！近隣まで車通勤していただき、通っているスタッフもいます♪ （駐車場代は実費となります）地図を見る
時給1,400円～1,600円

勤務時間

シフト制勤務時間シフト制 9:45～19:00 週5日シフト制（365日営業）時短勤務もOK！（週3日・1日4h～、～15:00必須） ※研修期間（9日間）は9:45～の参加が必須です。実働：8時間休憩：75分

休日休暇

休日休暇週休2日シフト制 ◎希望休は月5日間OK（うち土日祝は2日まで） ※土日祝の出勤は、月の半分程度お願いします。

勤務地

インプレックスアンドカンパニー株式会社

〒8050071福岡県北九州市八幡東区東田

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勤務地福岡県北九州市八幡東区東田

アクセス

交通アクセス最寄駅：八幡駅 JR鹿児島本線「八幡駅」より徒歩約10分 ★こんな方もいらっしゃいます！近隣まで車通勤していただき、通っているスタッフもいます♪ （駐車場代は実費となります）

仕事内容

仕事内容＼台本（スクリプト）があるから、迷わない！／ソフトバンク光の受付・ご案内スタッフ募集「コールセンターって、なんだか難しそう…」そんなイメージをお持ちの方こそ、ぜひ最後まで読んでみてください。今回お任せするのは、決まった流れに沿って進める「解約受付」と「お得なプランのご案内」です。 ★ここがポイント！【マニュアル完備】話す内容はすべて台本に書いてあります【未経験でも安心】丁寧な研修からスタート！同期もいて心強い【自由な働き方】週3日～・時短OK！自分時間を大切にできます【お財布も嬉しい】頑張りに応じてインセンティブ支給あり（規定有）【駅チカオフィス！】駅からすぐのきれいなオフィスで働けます！＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊【お仕事内容】「解約の受付」と「サービスのご提案」「ソフトバンク光」をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応します。・お話を聞く（解約受付・ヒアリング）「解約したいのですが…」というお客様の状況をヒアリング。解約の理由を伺い、現在の契約状況を確認します。・ご提案する（サービス案内）「それなら、こちらのプランの方がお安くなりますよ！」など、お客様の状況に合わせて、継続利用や別サービスへの切り替えをご案内します。・入力する（事務作業）対応した内容を、専用のシステムにポチポチと入力して完了です！ ★ここが安心！強引な引き止めや、アドリブでの難しい説明は一切ありません。困ったときはすぐに近くの先輩やスーパーバイザーがフォローに入る体制が整っています。＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊【働きやすさのヒミツ】・充実の研修制度いきなり電話に出ることはありません。まずは座学で知識を学び、ロールプレイングで練習してからデビューします。・PCスキルは「基本操作」でOK 文字入力ができれば大丈夫。複雑な関数やスライド作成などは不要です。・通勤ラクラク！好アクセス駅から徒歩圏内で、雨の日も通勤しやすい好立地です。「まずは話だけでも聞いてみたい」という方も大歓迎！あなたのコールセンターデビューを、私たちが全力でサポートします。

対象となる方

応募資格【必須条件】・スクリプトをスムーズに読み上げれる方・PCの基本操作（起動など）ができる方・タイピング：1分間に100文字以上・長期就業が可能な方【こんな方を求めています】・未経験からコールセンターに挑戦したい方・人と話すことが好きな方・コツコツ取り組める方【現役スタッフに聞きました！】未経験スタートのAさん（20代）「正直、電話の仕事って"怖い"と思っていました」＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ Q. 入社のきっかけは？接客の仕事は好きでしたが、立ち仕事で足腰が疲れちゃって（笑）。「座り仕事で、でも人と話せる仕事がいいな」と思って、未経験OKだったここに応募しました。 Q. 実際にやってみて、不安は解消されましたか？最初は「解約のお電話＝怒られる？」とビクビクしていましたが、実際は淡々と手続きを進めたい方がほとんどでした。一番驚いたのは、手元の台本（スクリプト）がすごく細かく作られていること。「こう言われたら、こう返す」が全部書いてあるので、実は自分で考えて話すことってほとんどないんです。 Q. この仕事のやりがいは？ご案内したプランで「えっ、そっちの方が安くなるの？教えてくれてありがとう」と喜んでいただけた時ですね。自分のペースでPC入力する時間もあるので、ずっと話しっぱなしで疲れる…ということもなく、メリハリをつけて働けています！

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
即日勤務OK
職場見学可
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
有資格者歓迎
職種変更なし
研修あり
社会保険完備
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
バイトデビュー歓迎
シフト制
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,400円～1,600円給与時給1,400円〜1,600円・通勤交通費別支給（上限規定あり）・インセンティブあり（月平均0円～10,000円）【給与例】【給与例】《月収例》時給1,400円～1,600円×8時間×20日勤務の場合=月収224,000円～256,000円+交通費+インセンティブ

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・社会保険完備（条件を満たす場合、加入対象となります）・退職金制度あり（勤続3年以上）・給与前払い制度あり（※2024年6月より適用）・定期健康診断あり・各種優待サービス（保養施設、スポーツクラブ、ゴルフ場等優待価格で利用可能）・社内紹介キャンペーンあり（就業中にお友達をご紹介いただき、派遣登録まで完了すると１万円支給します☆）※その他規約有。詳細は面談担当者にご確認ください。

職場環境・雰囲気

職場環境屋外喫煙所あり ※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。

その他

キャッチコピー【週3日～時短相談OK！駅近オフィス】未経験者ばかりで安心／台本通りに話すだけ・ノルマなし雇用形態派遣社員掲載企業名インプレックスアンドカンパニー株式会社応募受付先電話番号 080-4478-9574 【派遣会社インプレックスがあなたを全力サポート！】私たちインプレックスアンドカンパニーは、あなたの「働きたい」を応援します！ ◆大手・有名企業のお仕事が豊富！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣保有案件の約80%が、誰もが知っているような大手企業や成長企業のお仕事です。安定した環境で長く働きたい方にピッタリです。 ◆将来は正社員も目指せる！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「いつかは正社員に」と考えている方も大歓迎。大手企業の社員になるチャンスも！あなたのキャリアアップを積極的にサポートします。 ◆営業・販売職に強いからこそのサポート体制￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣経験豊富なプロが、面接対策やビジネスマナーなど、就業前からあなたをしっかりサポートします。採用担当者名採用担当企業情報（備考）企業名：インプレックスアンドカンパニー株式会社設立日：2010/03/01 事業内容：■営業コンサルティング ■マネジメントアウトソーシング ■営業・販売における教育研修/ 育成 ■営業アウトソーシング ■営業プロモーション ■営業代理店 ■営業人材派遣従業員数：424人 URL：https://www.imprexc.jp/ 「感動創造企業」という理念を掲げ、コンサルティングからアウトソーシング、人材育成など多岐にわたるサービスを通じて、顧客企業の営業活動を総合的に支援している会社です。人材派遣事業では営業系、事務系、販売系など様々な企業へのスタッフの派遣を行っています。大手有名企業から中小規模だけど働きやすい制度が整っている会社まで、取引先は多種多様。 10期連続で最高業績記録を更新するなど勢いのある会社です。採用HP https://q-mate.jp/imprexc/index.html インプレックスアンドカンパニー株式会社「得意」が、仕事になる。

応募情報

選考プロセス

選考フロー ▼選考応募時にご入力いただく内容をもとに書類選考を行います。書類選考に通過された方には、担当者より電話（080-4478-9574）またはメール（ic-haken@imprexc.com）でご連絡いたします。 ▼登録面談 WEBにて実施いたします。 ※所要時間：15分～30分程度履歴書は不要です！まずは過去の経歴やご希望条件などをお聞かせください。