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正社員
SocioFuture株式会社

コールセンター管理・SV/97807

アクセス: 自動車通勤不可自転車通勤不可ＪＲ総武線錦糸町駅徒歩約5分東京メトロ半蔵門線錦糸町駅徒歩約3分地図を見る
月給250,000円～275,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 7:00～翌7:00　※24時間365日シフト勤務（シフトパターンは10パターン程度）【休憩時間】 45分

休日休暇

休暇・休日: 就業時間備考：24時間365日シフト勤務できる方シフトパターンは10パターン程度あります。休日備考：平日土日祝含むシフト制その他の休日・休暇：週休2日制　年間休日120日前後　誕生日休暇あり月3～4日お休み希望をヒアリングし、1ヶ月単位でシフトを組みます。※配属センターにより異なる

勤務地

SocioFuture株式会社

東京都墨田区太平4-1-3オリナスタワ-

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勤務地: 東京都墨田区太平4-1-3　オリナスタワー

アクセス

アクセス: 自動車通勤不可自転車通勤不可ＪＲ総武線錦糸町駅徒歩約5分東京メトロ半蔵門線錦糸町駅徒歩約3分

仕事内容

仕事内容: 銀行ATM、インターネットバンキングサポートセンターにて、お問い合わせ対応とそこに不随した事務業務がメインのお仕事になります。入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！【監視業務】電話などによるお客様入電受付業務入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）、または端末機へのATM指示操作、対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。【喪失業務】電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応【インターネットバンキング口座凍結】インターネットバンキング上の取引・入出金状況を監視し、不正利用口座の凍結業務を行う。システムを利用し、不正口座の調査および口座の不正利用の抑止を担う。

対象となる方

求める人材: 【必要な経験・スキル】・基本的なPC操作スキル（Excel等） @ ・24時間365日シフト勤務できる方

仕事の特徴

シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給250,000円～275,000円給与: 【給与備考】給与備考：上記は基本給のみ　シフトに応じて別途手当支給

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当出産・育児休業,夏季休暇,特別休暇（冠婚葬祭）通勤手当詳細：規定内支給家族手当詳細：規定ありその他手当・詳細、福利厚生：シフト手当（条件付）、土日祝日勤務手当（条件付）、夜勤シフト手当（条件付）

その他

その他: 【紹介元企業について】この求人は株式会社エンが紹介している案件です。〒520-3047 滋賀県栗東市手原四丁目2番28号宝文堂ビル303 有料職業紹介事業 25-ﾕ-300343 雇用形態: 正社員給与: 250,000円 - 275,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間