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アルティウスリンク沖縄センター/1250708070

職種/仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝必見ポイント＝＝＝＝ ✅固定休みあり⇒予定も立てやすい ✅時間選択OK ✅ショートシフトあり ✅未経験でも対応しやすいシンプル内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜お仕事詳細＞ ガス・電気をご利用のお客様からのお問い合わせ受付（受信のみ） 生活に密着した内容が中心です！ ご自身の知識としても役立つこと間違いなし(^^♪ 対応手順がしっかり決まっているのでご安心ください！ ＊マニュアルに沿って状況ヒアリング ＊お電話終了後に対応内容を記録（入力） という簡単2step☆ ―対応例― ◆利用開始・解約に関するお問い合わせ 「引っ越しをしたので、ガスを使いたいのですが…」 ◆ガス器具の修理受付 「ガスが点かないのですが、原因は何でしょうか？」 ◆緊急時の一次受付対応 「ガス臭い気がするのですが、どうすればいいですか？」 ◆料金に関するお問い合わせ 「今月の料金っていくらですか？ちょっと高くなってる気がして…」 など ■━■━■入社・研修■━■━■ 【入社日】 9/1（月） 【業務研修】 研修期間中は週5日（平日） 9:00～17:00（実働7H）勤務 ※時間帯相談可 【業務研修スケジュール】 段階的に慣れていける♪ ★まずは初期研修！ 座学：5日間 6日目より約2週間ロールプレイング～OJT （先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング） ※まずは比較的シンプルなお問合せ対応から慣れていただきます。 ↓↓↓↓↓ ★ステップアップ研修！ 座学：10日間 11日目よりロールプレイング～OJT ※個々の習熟度に合わせて、順次デビュー！ 自信を持って業務に取り組めるよう、しっかりサポートします♪ 「コールセンター経験がないけど大丈夫かな…？」という方もご安心ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス ゆいレール「おもろまち駅」徒歩7分 ■「おもろまち1丁目」 「那覇メインプレイス東口」「那覇市水道局前」バス停徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【シフト例】 ●下記よりご希望のシフトを選択できます 1) 8:50～17:00（実働7H／休憩70) 2) 8:50～17:30（実働7.5H／休憩70分) 3) 8:50～14:00（実働5H／小休憩10分) 4) 11:50～17:30（実働5.5H／小休憩10分) ◎2）勤務については以下の条件でシフト手当あり 月～土曜日の間にフリーシフトで勤務し、 出勤率100％を達成した場合、 シフト手当15,000円支給 （※規定あり／出勤率によって支給額変動） ◎1）～ 4）シフト共通 土曜日出勤手当あり 土曜日出勤した場合、+50円/30分の手当有！（時給100円UP！） （例：土曜日：実働7時間勤務した場合は、手当700円プラス！）

給与

時給1,100円以上 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 ＊研修中も同時給 ＊交通費支給 ┗公共交通機関往復運賃は全額支給！ ┗車通勤者のコインパーキング費用は1日1000円×勤務日数分支給！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1100円×7.5H×21日=173,250円 +交通費支給 +シフト手当あり（MAX15,000円）規定あり ※残業は基本なし 対応等で超過した場合は1分単位で支給 ※交通費は規定支給

休日休暇

休日休暇 ◎週休2日～3日 ◎年末年始お休み ※希望休 相談に応じます

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 （法令に則り適用） 1分単位の給与(残業)計算 昇給、昇格制度 育児休業制度 有給休暇制度 駐車場代補助あり 交通費支給 定期健康診断有 乳がん検診有 前給制度(規定あり) 各種優待制度 （国内のホテル/レストランなどの割引あり） au/UQスマホ従業員向け特典

職場環境・雰囲気

職場環境 ＊マイカー通勤OK ＊休憩室完備 ┗ レンジ、冷蔵庫、無料Wi-Fi、電気ポット、飲料・お菓子・軽食自販機など ＊ビル1Fにコンビニあり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 原則屋内禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）