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ホテルリソル　京都　河原町三条

仕事内容

仕事内容 ◆ホテルフロント業務大募集！ - 丁寧な研修制度を整えているので、未経験からのスタートも大歓迎。 《こんな方にピッタリのお仕事です》 ＊細かい作業や確認が得意な方 ＊人に喜んでもらうことが好きな方 ＊外国語を活かしたい、または身につけたい方 ※経験者の方は、即戦力として優遇いたします！ - 宿泊されるゲストの対応がメインのお仕事です。 《仕事内容》 ・チェックイン業務（お名前と予約の確認、鍵のお渡し、宿泊料の精算対応など） ・チェックアウト業務(鍵の受け取り、追加精算の確認) ・電話対応や予約の受付 ・お荷物のお預かり等のサービス業務 ・フロントエリアの簡単な掃除 ・簡単なデータ入力（難しいPC操作はありません） チェックイン・チェックアウトはそれぞれ手順が決まっているので流れを覚えれば簡単です。 《こんなお仕事もあります》 ＊観光や飲食のご案内 ＊落とし物・体調不良時の対応 常に社員がいるので、困ったときもすぐに相談OK！ チームで協力しながらお仕事を進めていきましょう。 またホテルリソル京都河原町三条では サービスを専門に行う「サービスコーディネーター」が常駐しています。 フロントの手続き中にゲストから難しい観光の質問や、 込み入ったった英語での相談をいただいても焦る必要はありません！ ◆ホテル業界デビューも安心♪仲間と成長できる環境です！ 年齢や経験など関係なく、スタッフみんな仲良しな職場です！ もっと良いサービスをしたいという向上心に溢れている人ばかりなので、良い刺激を貰うことができます。 未経験の方も経験豊富な先輩スタッフが、礼儀作法や言葉づかいなど基本から丁寧にお教えしますので安心してください！ 何か困ったときは、先輩スタッフがしっかりフォローします♪ ◆リソル 京都 河原町三条 で働く魅力 【京都ならではの体験】 舞妓さんイベントや お琴・尺八の演奏、書道教室などの体験イベントを多数実施！ イベント自体は専門のスタッフが進行しますが、 フロントスタッフもちょっとしたお手伝いとして関わることがあります。 ぜひあなたも一緒になって盛り上げていただけると嬉しいです！ ゲストの楽しそうな笑顔を間近で見られる、とってもやりがいのある瞬間ですよ♪ ◆スタッフの声（フリーターさん） 以前から接客が好きで、フロントの仕事に興味がありました。 ホテル業界は初めてで最初はドキドキしていましたが、 先輩スタッフの優しいサポートのおかげで、新しい職場にもスグ慣れることができました！ ゲストに周辺のオススメ観光スポットを聞かれたり、 ちょっとした英語でご挨拶したり、毎日変化があって退屈しません。 前職の接客スキルも活かせています。 最後に『ありがとう』と喜んでいただけるのが、この仕事の一番の楽しさですね！ ◆あなたの笑顔でゲストに感動と思い出を！ RESOL HOTELSは、 ビジネスホテルとは一線を画するデザイン性と ゲスト視点のサービスで全国に展開しております。 「物語のあるホテル」をコンセプトに、 それぞれの土地に根差した物語、 感性に触れる体験をゲストにお届けすることが私たちの使命です。 だれかの笑顔を大切にできる、 自分の笑顔を大切にできる、 そんな仲間たちと一緒に働いてみませんか？