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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊夜勤専従★22時以降は時給1638円 ＊週3日～勤務OK！プライベートも充実◎ ＊研修後1ヶ月程度で在宅勤務への切り替え可！ ＊服装・髪型・髪色自由◎ネイルもOK！ 【テレビショッピングのコールセンター】 通信販売のテレビ放送をみたお客様からの注文受付 ＜例＞ 「●●●（商品番号）をお願いします」 「いまテレビでやっている商品がほしい」 「商品のサイズやデザインを詳しく知りたい」 など、電話によるご注文やお問い合わせに マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪ 受付方法や確認する内容は商品ごとに決まっているから 画面に沿って対応すればOK！ 1件あたり2～3分で終了するシンプルな対応がほとんどで コールセンター初挑戦の方にもオススメです☆彡 放送される商品にもよりますが、 ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ ―――――――――――――――― ＜受付イメージ＞ 1.お客様情報（名前・住所など）の確認 ↓ 2.ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力 ↓ 3.画面に沿って送料や到着日をご案内して完了♪ ―――――――――――――――― もし困ったことがあっても オペレーター3名に対して管理者1名のサポート体制で 手厚くフォローするのでご安心ください◎ ★この仕事の「ミッション」 お客様にお買い物を楽しんでいただき、 ご注文の商品をしっかり手元に届けることがミッション！ セールスのような販売促進はありません◎ ★この仕事の「やりがい」 人気の商品は品切れになってしまうこともあるため すばやくシステムに入力し、自分が対応したお客様がご要望の 商品をいち早く確保するなど、やりがいも感じられるお仕事です！ ＞＞ 在宅勤務が可能な方積極採用！＜＜ 研修受講後1ヶ月程度でテレワーク（在宅勤務）に切替可能です。 ※切替に伴い業務環境の確認など条件あり ＼ 1つでもあてはまれば是非ご応募を！／ □通信販売（テレビ・ネット）を利用したことがある □コールセンターの仕事は難しそうで応募する勇気がなかった □Wワークで働ける仕事を探している □夜勤専従で働きたい □在宅勤務できる仕事がいい ～ここがポイント～ ＜人気「夜勤だけ」の働き方☆彡＞ 夜勤専従なので変則勤務よりも生活リズムが 崩れにくく、明け休＋シフト休でプライベート時間も しっかり確保できます。夜型の方や安定した生活リズム で働きたい方におすすめです！ ＜未経験の方も積極採用！＞ テレビで放送された商品の注文受付★ セールストークや販売ノルマなどはありません◎ お客様に楽しくお買い物してもらうことがミッション！ 経験や知識がなくても基本的なPC操作ができれば すぐに活躍できるシンプルなお仕事ですよ♪ ＜在宅勤務も可能です！＞ ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 研修受講後1ヶ月程度でテレワーク（在宅勤務）へ切り替えが可能です！ ＜幅広い世代が在籍しています＞ 現在在籍中のメンバーは80名ほどで 20代～60代の幅広い年代の男女が在籍中です！ コールセンター未経験でスタートされた方も多く、 管理者はもちろん、メンバー同士でサポートし合いながら 和気あいあいとした雰囲気で働いています♪ 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 6/1(月) 22:00～翌7:00(実働8時間) ※最終面接日：5/15(金) 【研修日】 座学：6/2(火)～6/11(木) OJT：6/11(木)～6/17(水) ※研修期間中は平日のみ勤務／土日祝休み ※時間：23:00～翌8:00(実働8時間) ※OJT期間中のシフト相談可 ～～応募・面接もラクラク～～ ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――