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SGCゴールドショップ　大阪髙島屋店

職種/仕事内容

仕事内容 ☆有名百貨店・髙島屋大阪店でのお仕事です！ 大阪・なんば駅直結の髙島屋大阪店7階にある「ゴールドショップ」で、金製品の販売、買取のアシスタントをお任せします。 扱うのは、200円のグッズから数億円の純金作品まで、幅広い金製品です。 株式会社SGCは、金の精錬から製作・販売・買取まで、すべてを手がけるゴールドカンパニー。 1951年創業の確かな技術力で、お客さまの想いにふさわしい製品をご提供しています。 ◆◇どんなお仕事？◇◆ 店内に展示されている金製品について、お客さまにご案内するお仕事です。 商品は数万円から数億円の高額品が中心で、人間国宝の作者による作品も取り扱っています。 ご来店されるのは、長年百貨店をご愛顧くださっている富裕層のお得意様がほとんど。 「想いを形に残したい」「自分へのご褒美に」といった明確な目的を持ってご来店されます。 接客の際は、各商品の概要や製造された背景、作品に込められたエピソードなどをご紹介します。 お客さまがご検討される際の参考になるよう、丁寧にお伝えしていくスタイルです。 ☆ノルマは一切ありません！ 落ち着いた雰囲気の中で、一人ひとりのお客さまへゆとりを持って接客できる環境です。 急かされることなく、じっくりとお話を伺いながら対応できます。 ◆◇未経験でも安心してスタートできます◇◆ 「金製品の知識がないけれど大丈夫？」という不安は無用です。 お客さまがいらっしゃらない時間には、パンフレットやマニュアルをじっくり読むことができます。 買取経験がないという方も、先輩スタッフにすぐ確認できる体制も整っています。 入社後は丁寧な研修があるので、金に関する専門知識は働きながら身につけていけます。 最初は商品の基本的な説明から始めて、徐々にステップアップしていくイメージです。 むしろ大切なのは、接客スキルやコミュニケーション力。 これまでの接客経験や、お客さまとの会話を大切にしてきた経験が活かせる職場です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス なんば駅 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 早番/9:30-18:30 中番/10:10-19:10 遅番/11:10-20:10 ※実働は8ｈ 上記時間帯よりシフト制

給与

時給1,400円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

対象となる方

求めている人材 【学歴不問・経験不問】 ☆40代・50代の方が多数活躍中の職場です！ ◆◇こんな方を歓迎します◇◆ 金製品の販売・買取アシスタントとして、お客さまに寄り添った接客をしていただける方を募集しています。 専門知識は入社後に身につけられるので、未経験の方も安心してご応募ください。 ☆特に歓迎するのはこんな方！ ◇接客スキルを身につけたい、さらに磨きたい方 百貨店という一流の環境で、富裕層のお客さまへの接遇術が学べます。 丁寧な言葉遣いや所作、お客さまの気持ちに寄り添う接客力が自然と身につく環境です。 ◇金製品という専門知識を身につけたい方 金という素材の特性、製造の背景、作品に込められた想いなど、働きながら深い知識が得られます。 専門性を高めたい方にぴったりです。 ◇コミュニケーションスキルを活かしたい方 お客さまとじっくり対話しながら、ニーズを引き出し、最適な商品をご提案する。 そんなコミュニケーション力が存分に発揮できます。 ◇幅広い年代・様々なライフスタイルのお客さまと出会いたい方 富裕層のお得意様との出会いは、視野を広げる貴重な機会。 多様な価値観に触れながら、自分自身も成長できます。 ◇人に感謝されるアドバイス・提案ができる仕事をしたい方 「あなたに相談してよかった」という言葉が、何よりのやりがいに。 お客さまの大切な想いを形にするお手伝いができます。 ◆◇こんな経験をお持ちの方は即戦力です◇◆ ☆百貨店での接客経験がある方 一流の接遇術が身についている方は、すぐに活躍できます。 これまでの経験を存分に活かせる環境です。 ☆ジュエリーや高額商品の販売経験がある方 高額商品ならではの接客スタイルをご存知の方は、大歓迎。 お客さまへの丁寧な対応力が活かせます。 ☆接客業の経験がある方 販売や接客の基本が身についている方なら、スムーズにスタートできます。 業界未経験でも問題ありません。 ◆◇ブランクがある方も大歓迎◇◆ 「久しぶりの仕事復帰で不安」という方も、ご安心ください。 丁寧な研修とサポート体制があるので、自分のペースで慣れていけます。 現在活躍しているスタッフの多くは、子育てが一段落して復帰された方々。 同じような境遇の仲間がいるので、相談しやすい環境です。 ◆◇人生経験が活きる職場◇◆ 40代・50代の方が多数活躍している理由は、人生経験が接客に活きるから。 お客さまとの会話の中で、これまでの経験や知識が自然と役立ちます。 落ち着いた雰囲気で、丁寧な接客ができる年代の方だからこそ、富裕層のお客さまにも信頼していただけます。 年齢を重ねたからこその強みが活かせる職場です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ