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マンパワーグループ宮崎支店

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 駅チカで通勤ラクラク♪電話中心のシンプル対応◎自治体関連のお仕事なので安心・安定！ チームで協力しながら働ける環境です ＼担当者コメント／ 「ありがとう」がうれしい♪職員さんをサポートする、やりがいたっぷりのお仕事です！未経験でも安心のフォロー体制ありです♪ ＼業務詳細／ 【自治体のお問い合わせを受付】 自治体の住民の方から、お住まいの地区の道路・公園・生活衛生などに関する通報やお問い合わせを受付する窓口業務です♪ 電話・メール・LINEなどで内容をヒアリングし、自治体へ情報連携を行っていただきます。 例えば、、、 ・道路が傷んでいる ・公園設備について相談したい など日常でのお問い合わせを受付です！ ■対応チャネル ・電話：8割 ・LINE通報：1.2割 ・メール：0.8割 ※その他、FAX・有人チャット対応あり（いずれも月2～3件程度） ■対応件数・対応時間 ・1日平均20件程度 ・1件あたり平均11～12分程度 ■オフィス環境 部署業務 2拠点体制で、合計10名～12名 協力的に業務を行っているチームです！ ＼勤務先情報／ 宮崎市 最寄り駅：宮崎駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ日豊本線宮崎駅より徒歩2分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！