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HOTEL AZ　長崎鹿町店(正社員)

仕事内容

仕事内容 流れ作業の接客じゃ、物足りない人へ。 HOTEL AZは、“常連さんができるホテル”です。 ▼この求人のポイント▼ ◇ホテル未経験可（研修・マニュアル完備） ◇10期以上連続黒字の安定基盤 ◇残業月10h以下／完全週休2日 ◇有給取得可（連休取得も可能） ◇産育休・時短勤務可 ◇家賃補助・転勤補助あり ◇賞与年3ヶ月分!支給実績あり ▼具体的な仕事内容▼ 当社運営のビジネスホテル HOTEL AZ で、 フロント業務を中心にお任せします。 ※客室清掃は外部委託のため、 基本的にありません。 ＜ホテル部門＞ チェックイン・チェックアウト対応 ネット／電話での予約受付、問い合わせ対応 レジ会計、売上の簡単な入力などの事務作業 館内のご案内 など ＼知っておいて欲しいポイント／ 一部店舗では 併設レストラン の フォロー業務もございます。 主なお仕事は ・料理の補充 ・お客様の様子を見ながらの接客・フォロー といった、サポート中心の業務です。 店舗運営やマネジメントに関わる視点を 自然と身につけることができる面白さがございます！ ＼<アメイズ> で働く面白さ／ 【“常連さん”ができるホテルです】 アメイズは法人利用のお客様が多いことが特徴 出張や現場工事などで、 数週間～数ヶ月単位で滞在される企業のお客様が多く、 気づけば「○○会社の△△さん」と顔と名前が一致していきます。 電話の声で分かったり、チェックイン時に会話が弾んだり。 「また来たよ」「おかえりなさい」 そんなやり取りが生まれるのが、HOTEL AZならではの面白さです。 ◆ホテル業界屈指のキャリアアップスピード◆ 年2回の昇格試験を実施。 年次に関係なく挑戦でき、 実力次第で早期昇格が可能です。 実際に25年1月入社、 25年8月の店長試験に合格 25年10月から店長として 店舗を任されている社員もいます。 昇格後は希望を考慮しながら 全国の店舗で活躍可能。 転勤時は引越費用を全額会社負担！ 家賃補助や引越手当も支給します。 安心して新しいキャリアに挑戦できる環境です。 ▼キャリアアップのイメージ▼ 1年目｜基礎をつくる フロント業務を通して店舗運営の土台を習得。 日々の業務を積み重ねながら、昇格試験に挑戦します。 ↓ 2年目｜店長として店舗を任される 試験合格後、店長へ。 売上管理やスタッフ育成を担い、 “自分の色”で店舗づくりを進めます。 ↓ 5年目｜エリアを支える存在へ 複数店舗を統括するエリアマネージャーに。 店長たちを支えながら、地域全体の成長をリードします。 ◆充実の研修制度で成長をサポート◆ 未経験からでも安心してスタート できる研修体制を整えています。 〈社内研修〉 ・入社時研修 ・半年／1年フォローアップ研修 〈外部研修〉 ・チェーンストア経営研修 ・マネジメント研修 など さらに、年2回のキャリア面談で目標や希望を共有。 あなたの理想のキャリア形成を全力で支援します。 <よくあるQ&A> Q. 転勤ってどれくらいの頻度？ A. 店長への昇格後、2~3年の単位で異動が発生する場合があります。 家賃補助・引越全額など支援も用意しており 色々な店舗で経験を積んで成長したい方にはチャンスが多い環境です！ Q. “最短昇格”って自分にできるか不安… A. 25年度の合格率は約70％。試験は筆記で、マニュアル・接客・売上（係数）管理など普段の業務の延長です。 最短4ヶ月合格の例もあります。