1 / 3
- 契約社員
Teleperformance Japan株式会社
完全在宅 外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート(受電)
初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)
フルリモート
月給218,400円～236,150円
勤務地
Teleperformance Japan株式会社
フルリモート
アクセス
仕事内容
仕事内容 ◎外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート◎ ー 9/7(月)研修スタート！ ー クライアント＝化粧品メーカーの製品を購入される 一般のお客様の購入後のサポートや、店舗スタッフから 寄せられるお問い合わせにお電話とメールで対応します (お電話対応がメインとなります)。 ●メンバーズデスクに関するお問い合わせ～ポイントギフト関連のお問い合わせ ●お客様情報確認～情報の照会や変更・ポイントについて・カード再発行など ●ECサイトに関するお問い合わせ～定期便の解約・配送に関する事・返品や交換など ●製品やサービスに関するお問い合わせ～製品や皮膚クレームなど 【所属部署について】 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 【初めての在宅勤務でも安心◎】 困ったことがあれば電話を保留にして、 リーダーさん等にチャットで相談し サポートを受けられますので、ご安心ください！ 【こんな方にオススメです】 ＊日祝はプライベートを楽しみたい方＝ワークライフバランス重視の方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい ＊将来ECサイトを立ち上げたい方(受注→配達までのバックオフィスのプロセスが学べます) ＊お客様をはじめ、社内のメンバー含めてオンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい(新規ビジネスのオーダーも随時入ってきますので、 本部署だけでなく、将来的に他部署でのキャリアアップの可能性も！) ー ココもポイント！ ー ●完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、通勤時間を無くして趣味や勉強の時間に充てたい、 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ●「ありがとう」が日々のやりがいに カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 誠実かつ親しみのある応対で、そのブランドのファンを生み出すやりがいを直接感じられます！
対象となる方
求めている人材 ◎学歴不問 ◎未経験大歓迎 ご経験の有無ではなく、一生懸命学んでいただける方をお待ちしております！ 社会人経験10年以上歓迎・第二新卒の方も歓迎！ 【応募条件】 ●基本的なPCスキル・タッチタイピングができる方 ●Microsoft Office使用経験がある方 ●カスタマーマインド～お客様の立場にたったコミュニケーションがとれる方 ●土曜日を含む週5日のシフト勤務について、柔軟にご対応いただける方 【歓迎条件】 ＊事務経験またはコールセンター経験がある方 ＊ECサイトの知識や運用経験がある方 ＊接客経験(アルバイト含む)がある方 ＊セキュリティやコンプライアンスに関して、高い意識をもって業務に臨んでいただける方 【ご就業の必要環境等】 ◆ネット回線が光回線やケーブルテレビ回線で、有線LANでインターネット接続できる環境 ※Wi-Fiは不可・回線速度の弊社基準値あり ◆他の方やペットが入れない＋外部音が聞こえない静かな個室スペース ＊面接は全てオンラインで実施のため、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願いいたします ＊実際の業務において、不定期にデスク周りのセキュリティ面を確認させていただく取り組みがございます 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））
職種
その他コーポレートスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- ランチタイム
- 社員登用あり
- 副業・WワークOK
- 主婦・主夫歓迎
- 学歴不問
- 固定時間制
- 転勤なし
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- フルリモート
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 有資格者歓迎
- 研修あり
- 在宅OK
- ブランクOK
- 育休あり
- ピアスOK
- 服装自由
- ひげOK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 完全在宅勤務で、PC等お仕事で使用する機器は全て貸与いたします。 貸与PCのトラブルに関しても社内のITヘルプデスクにてトラブルシューティングいたします！ 髪色や服装も自由♪オンライン/オフラインイベントも随時実施中(興味ある内容の時にぜひご参加ください)
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報
採用予定人数
7名
選考プロセス
選考プロセス ＜選考の流れ＞ 書類選考→タイピングテスト・ネット回線の速度チェック・適正テスト→オンライン面接(1〜2回) 面接は全てオンラインでの実施となるため、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願いいたします
会社情報
事業内容
インターネット・Webサービス
所在住所
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7階
代表者
金 宰賢
代表電話番号
0344006740
いま見ている求人へ応募しよう！
フルリモート
月給218,400円～236,150円
勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00(休憩1h/実働8h) ＊土曜含む週5日のシフト勤務＝日祝はお休み ＊シフトは毎月20日～25日頃を目安に、次月分シフトを公開します ＊平均残業時間＝月10～15h程度 ※時期によって変動あり
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/02
問題を報告する
原稿ID：a8515498d0806e32
他の条件で探す
キーワード
