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株式会社ロマ

仕事内容

仕事内容 ✅ホテル宿泊部門のマネジメント経験を活かせる ✅多様なサービス統括と品質向上に携われる ✅予約管理システム運用と販売戦略の立案 ✅スタッフ教育・育成体制が整っている ホテルのフロントマネージャーのお仕事です！ -◇ 具体的には？ ◇- ⚫フロント、ベル、コンシェルジュ、ハウスキーピングの統括及びサポート ⚫バトラー業務やサービス品質の向上 ⚫予約管理の最適化と販売戦略の立案 ⚫チェックイン・チェックアウト業務の効率化 ⚫スタッフの教育・育成やシフト管理 ⚫予約システムの管理と運用改善 ⚫クレーム対応やVIPゲスト対応 ⚫宿泊支配人と連携して宿泊部門の運営方針の策定・実行 ⚫ホテルブランドイメージ向上の施策実施 ※未経験の方にはサポート体制が整っているため安心です。経験を活かしながら更なるスキルアップが可能です。 ※業務上、社用車の利用があります。