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  • 契約社員
トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎スタジアムシティ

ITサポート・ヘルプデスク

係名25697IND1001長崎スタジアムシティ

  • 交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分

    トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎スタジアムシティ

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    850-0046長崎県長崎市幸町86-2番長崎スタジアムシティオフィス棟

    交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分

  • 時給1,500円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 フルタイム ・月~金の週5日勤務 ①8:45~17:35 ②7:45~16:35 ※②は週ごとの交代制 大体ひと月に1回程のペースです *休憩1時間 *実働7時間50分 *残業は月0時間~15時間程度 ⭐17時台には業務終了! ライフワークバランスを 大切にしたい方にもオススメです。

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制 ※原則土日祝休 ※年間休日121日以上
勤務地

勤務地

トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎スタジアムシティ

850-0046長崎県長崎市幸町86-2番長崎スタジアムシティオフィス棟

トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎スタジアムシティ

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

850-0046長崎県長崎市幸町86-2番長崎スタジアムシティオフィス棟

交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分

勤務地 ※弊社センター内での勤務となります

アクセス

交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 経験を活かして、キャリアを築く ITヘルプデスク! ✨✨アピールポイント✨✨ ✅経験・スキルが活かせる! ✅即日入社可能のお仕事 ✅年間休日121日以上でライベート充実 ✅スキル&キャリアアップが叶う! ✅20代・30代のスタッフが活躍中! ✅研修・サポート体制充実◎ 長崎スタジアムシティを拠点に、 高品質なITサポートを提供する プロフェッショナルを募集します! 経験を活かしながら、 更なる経験を積み、スキルを磨くことで 将来的な貴方の価値を高めていきましょう! 「スキル・キャリアアップしたい」 「将来に役立つスキルを学びたい」 そんな方をお待ちしています✨ ★.。。.ヘルプデスク業務.。。.★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ アカウントやシステム、 メールシステムなどの技術的な 問い合わせ対応をや PC交換の受付などについての お問い合わせ対応をお任せします。 メールやチャットでの対応が中心なので、 事務職のPCスキルや コールセンターでの丁寧な対応経験を 活かせるお仕事です! ※詳細を素早くお伺いし、回答したい場合は こちらから電話をかける場合や 電話がかかってくる場合もあります。 \将来的には、更なる専門領域へ!✨/ チャットボットの運用管理や、 情報ポータルの管理など、 より高度な業務にも挑戦可能です。 業務改善提案など、 主体的な活躍を期待しています。 ★.。。入社後の流れ(一例).。。.★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩入社~1週間 各種システムの使用方法や 顧客業務について習得 ⏩2週間~3週間 OJTの実施 ※フォローしながら実務を担当 ⏩1ヵ月後 独り立ち(フォロー体制有り) ※横浜にも同じお仕事をしている チームがいますので、リモートで 連携しながら進めることが出来ます!

対象となる方

求めている人材 <必須スキル・経験>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅PC(Windows)やブラウザに関する 基本的な知識・操作経験 ✅Officeソフト(Word, Excel, Outlook) の利用経験 <歓迎するスキル・経験>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅事務、ヘルプデスク、社内SE、 テクニカルサポート等の実務経験 ✅ビジネスメールでの顧客対応経験 ✅手順書やマニュアルの作成経験 ✅相手の状況を正確に把握し、 論理的に問題解決ができる方 <求める人物像>  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⭐相手の思いを汲み取るのことが得意な方 ⭐相手に寄り添い、協力しながら 問題解決を目指せる方 ⭐進んで行動ができる方 ⭐チームで仕事をしたい方 ✨✨20~30代活躍中✨✨"

職種

その他事務,チャット対応スタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 土日祝休み
  • 友達と応募OK
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 ■交通費規定支給(月上限3万円) 【給与例】 給与例 <月収例(想定金額)> 月収23万4000円 =時給1500円×7時間50分 ×月20日間(週5日×4週) 勤務した場合の想定金額です

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※社会保険は法定による。 ◆時間外手当(法定による) ◆正社員登用制度 (規定あり) ◆有給休暇(法定による) ◆健康診断(~34歳)・ 生活習慣病検診(35歳~) ※条件あり ◆産休・育休制度(条件あり) ◆リフレッシュルーム・ロッカーあり ◆研修・OJT制度あり ◆服装:ビジネスカジュアル ◆Web面接OK └ネットにつながる スマートフォン・タブレット・ PC(カメラ・マイク付)が 必須となります。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 ●長崎スタジアムシティ内の ホテルのフロントのような 綺麗なオフィスで勤務! ●17時台にはお仕事が終わるので ワークライフバランスも 大切にできる環境です! 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ 書類選考 ※職務経歴書のご送付をご依頼させていただきます。 受け取り次第、書類選考を進めさせていただきます。 ▼ 面接 気になることはお気軽にご相談ください。 ▼ 選考結果通知 即日入社可能 ※勤務開始日は相談可能です。

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  • 交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線長崎駅 徒歩10分/長崎本線浦上駅 徒歩8分/本線銭座町駅 徒歩3分

  • 時給1,500円以上

  • 勤務時間詳細 フルタイム ・月~金の週5日勤務 ①8:45~17:35 ②7:45~16:35 ※②は週ごとの交代制 大体ひと月に1回程のペースです *休憩1時間 *実働7時間50分 *残業は月0時間~15時間程度 ⭐17時台には業務終了! ライフワークバランスを 大切にしたい方にもオススメです。

    • 土日祝休み
    • シフト制
    • 午前
    • 夕方

    掲載開始日:2025/10/17

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    原稿ID:a88e3b8a01d098f4

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