• 契約社員

トランス・コスモス株式会社　BPOセンター長崎スタジアムシティ

職種/仕事内容

仕事内容 経験を活かして、キャリアを築く ITヘルプデスク！ ✨✨アピールポイント✨✨ ✅経験・スキルが活かせる！ ✅即日入社可能のお仕事 ✅年間休日121日以上でライベート充実 ✅スキル＆キャリアアップが叶う！ ✅20代・30代のスタッフが活躍中！ ✅研修・サポート体制充実◎ 長崎スタジアムシティを拠点に、 高品質なITサポートを提供する プロフェッショナルを募集します！ 経験を活かしながら、 更なる経験を積み、スキルを磨くことで 将来的な貴方の価値を高めていきましょう！ 「スキル・キャリアアップしたい」 「将来に役立つスキルを学びたい」 そんな方をお待ちしています✨ ★.｡｡.ヘルプデスク業務.｡｡.★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アカウントやシステム、 メールシステムなどの技術的な 問い合わせ対応をや PC交換の受付などについての お問い合わせ対応をお任せします。 メールやチャットでの対応が中心なので、 事務職のPCスキルや コールセンターでの丁寧な対応経験を 活かせるお仕事です！ ※詳細を素早くお伺いし、回答したい場合は こちらから電話をかける場合や 電話がかかってくる場合もあります。 ＼将来的には、更なる専門領域へ！✨／ チャットボットの運用管理や、 情報ポータルの管理など、 より高度な業務にも挑戦可能です。 業務改善提案など、 主体的な活躍を期待しています。 ★.｡｡入社後の流れ（一例）.｡｡.★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩入社～1週間 各種システムの使用方法や 顧客業務について習得 ⏩2週間～3週間 OJTの実施 ※フォローしながら実務を担当 ⏩1ヵ月後 独り立ち（フォロー体制有り） ※横浜にも同じお仕事をしている チームがいますので、リモートで 連携しながら進めることが出来ます！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線浦上駅 徒歩8分／本線銭座町駅 徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 フルタイム ・月～金の週5日勤務 ①8:45～17:35 ②7:45～16:35 ※②は週ごとの交代制 大体ひと月に1回程のペースです ＊休憩1時間 ＊実働7時間50分 ＊残業は月0時間～15時間程度 ⭐17時台には業務終了！ ライフワークバランスを 大切にしたい方にもオススメです。

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ■交通費規定支給（月上限3万円） 【給与例】 給与例 ＜月収例（想定金額）＞ 月収23万4000円 ＝時給1500円×7時間50分 ×月20日間(週5日×4週) 勤務した場合の想定金額です

休日休暇

休日休暇 完全週休二日制 ※原則土日祝休 ※年間休日121日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※社会保険は法定による。 ◆時間外手当（法定による） ◆正社員登用制度 (規定あり) ◆有給休暇（法定による） ◆健康診断(～34歳)・ 生活習慣病検診(35歳～） ※条件あり ◆産休・育休制度(条件あり) ◆リフレッシュルーム・ロッカーあり ◆研修・OJT制度あり ◆服装：ビジネスカジュアル ◆Web面接OK └ネットにつながる スマートフォン・タブレット・ PC（カメラ・マイク付）が 必須となります。

対象となる方

求めている人材 ＜必須スキル・経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅PC（Windows）やブラウザに関する 基本的な知識・操作経験 ✅Officeソフト（Word, Excel, Outlook） の利用経験 ＜歓迎するスキル・経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅事務、ヘルプデスク、社内SE、 テクニカルサポート等の実務経験 ✅ビジネスメールでの顧客対応経験 ✅手順書やマニュアルの作成経験 ✅相手の状況を正確に把握し、 論理的に問題解決ができる方 ＜求める人物像＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐相手の思いを汲み取るのことが得意な方 ⭐相手に寄り添い、協力しながら 問題解決を目指せる方 ⭐進んで行動ができる方 ⭐チームで仕事をしたい方 ✨✨20～30代活躍中✨✨"

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ 書類選考 ※職務経歴書のご送付を ご依頼する可能性があります。 ▼ 面接 気になることはお気軽に ご相談ください。 ▼ 選考結果通知 即日入社可能 ※勤務開始日は相談可能です。