• アルバイト・パート

アディッシュ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ◎柔軟なシフトで無理なく働ける 週1日3時間～、ご都合に合わせてシフト相談可能。夕方～22時までの時間帯が中心のため、Wワークや家庭との両立もしやすい壊境です。 ◎出社中心だからこそ実現できる、安心の連携体制 判断が難しいケースや緊急性の高い事案も、即時共有・相談が可能。属人化を防ぎ、チームで質の高い対応を行います。 ◎専門性を発揮できる支援現場 1日あたり2～5件、1件45～60分。 件数に追われるのではなく、一人ひとりと丁寧に向き合える体制です。業務は勤務時間内で完結し、持ち帰り業務はありません。 ◎社会的意義と手応えを感じられる 「話を聞いてくれてありがとう。」 文字を通じた対話でも、信頼関係は築けます。あなたの専門性と誠実な姿勢が、子どもたちの安心につながる仕事です。 ◎選考はスピーディーかつシンプル ・面接1回 ・応募～内定まで約5日 ・エントリ一時の履歴書提出不要 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にエントリーをお待ちしております！

仕事内容: あなたの「聴く力」を、今こそ。 子どもたちが待っています。 ーーーーー 誰にも言えない気持ちを抱えた子どもたちが、 今日もスマートフォンの向こうで声を上げています。 臨床心理士・公認心理師などの 資格をお持ちのあなたの専門知識と温かさを、 必要としていている子どもたちがいます。 そんな心に気付き、声を聞き、手を伸ばし、 包み込むのがあなたのお仕事。 ぜひ当社に、あなたの力を貸してください。 ーーーーー 【会社概要・募集背景】 ＼心理・福祉系資格をお持ちの方へ／ その専門性を、SNS時代の「テキスト支援」というフィールドで発揮してみませんか？ 当社は、「つながりを常によろこびに」というMissionのもと、デジタル社会における新たな課題解決に取り組んでいます。SNSやソーシャルメディアの発展により生まれた“つながり”が、ときに誹謗中傷や炎上、ネットいじめといった社会課題を引き起こす時代。私たちはそのリスクを最小化し、安心できるコミュニケーション環境を支える存在であり続けたいと考えています。 【事業内容】 ・カスタマーサクセス総合支援 ・サイト健全化・風評被害対策 ・炎上・誹謗中傷対策＆eラーニングSaaSの開発・提供 ・学校向けネットいじめ対策／ネットリテラシー支援（スクールガーディアン事業） 中でもスクールガーディアン事業では、「子どもたちが健全にインターネットを活用できる環境づくり」を推進。学校非公式サイトのパトロール、ネットいじめ対策、個人情報流出リスクのモニタリングなどを、学校・自治体向けに提供しています。 その中核となるのが「SNS相談室」。小学生～高校生までの児童生徒を対象に、LINEを活用した相談窓口を運営しています。相談窓口には子どもたちから日々多くの声が寄せられ、一人ひとりの悩みに寄り添う支援を行っています。 【募集背景】 2026年度もSNS相談案件の受託が決定し、相談体制の強化を進めています。そこで今回、子どもたちが安心しで悩みを打ち明けられる環境を維持・向上していくために、【SNS相談員】を増員募集いたします！ 【 募集ポジション／仕事内容】 本ポジションの【SNS相談員】は、子どもたちから寄せられる悩みに対し、テキストコミュニケーションを通じて心理的安全をつくる専門職です。 対面や電話とは異なり、表情や声色が見えない環境下で、言葉の選び方一つで信頼関係が左右されます。これまで培ってこられた傾聴カ・受容カ・アセスメントカを、「文章」という形で発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ◎SNS (LINE)を通じた相談対応 ・対象：小学生～高校生 ・内容：対人関係、学校生活、進路、家庭背景等 ・1件あたり：約45分～60分 ・1日あたり：2～5件程度 単なるチャット対応ではなく、限られた時間の中で関係性構築・状況整理を行い、必要に応じてリスク判断まで行います。マニュアルだけではない、一人ひとりに寄り添った対話が必要となります。 ◎記録・報告業務 ・相談対応履歴の入力 ・簡易報告書の作成 ・緊急性が高いケースのエスカレーション対応など 公的案件も多いため、客観性・正確性を担保した記録作成も重要な役割です。 【この仕事の専門性】 SNS相談は、「気軽」なようでいて非常に高度な支援です。 ・文字のみで感情の機微を読み取るカ ・短文でも安心感を与える言語化カ ・希死念慮を含むケースのリスクアセスメントカ ・境界線を保ちながら寄り添う専門性 資格やご経験がある方だからこそ、担える役割です。 【入社後のサポート】 SNS相談未経験の方でも、お持ちの知識や既存のカウンセリング経験を“テキスト支援”へ転換できるようサポートします。 ・導入研修（約4時間） ・実務研修(1週間程度） ・現場には常時SV・先輩相談員が在籍