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派遣社員
Goo Nextion株式会社

ドコモサポートセンタースタッフ/whcatod72

時給1,750円
アクセス: ・JR池袋駅徒歩約4分・西武池袋線池袋駅徒歩約３分
Goo Nextion株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都豊島区南池袋1-16-15ダイヤゲート池袋内
アクセス: ・JR池袋駅徒歩約4分・西武池袋線池袋駅徒歩約３分
勤務時間・曜日: 【勤務時間】 1日あたりの実働時間：7時間30分シフト制(月～日の週5日勤務) 早番：8時45分～17時15分(休憩1時間) 遅番：11時45分～20時15分(休憩1時間) ※座学研修期間中：平日8:30～17:00

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

募集情報
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会社情報

募集情報

7月中旬スタート☆【前払い制度あり】丁寧な研修・フォロー体制で未経験も歓迎♪

アピールポイント: 【特徴・やりがい】・アットホームな雰囲気♪ ・ガンバリをきちんと評価してくれる☆ ・様々な季節イベントがあって楽しい♪ ・ポイントプログラム/各種コンテストで嬉しい特典もGETできる♪最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられる研修、マニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。困ったことは常にスーパーバイザーがフォローしてくれる体制が整っています。働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ ★働いた分の給与の一部を即日受け取れるサービスも利用可能！～Goo Nextion(グーネクション)では皆様の”働きやすさ”を追求します！！～・現場の管理者の方に発言しづらい・当初聞いていた話以外の仕事もお願いされる・現場の空気がわるい・人間関係でトラブルが・・・お仕事につきもののお悩みを弊社担当が誠心誠意サポートします！弊社ならではのサポートがありますので安心してお気軽にご応募ください♪

職種/仕事内容

仕事内容: 7月中旬スタート！ドコモコールセンターでのお問い合わせ対応【仕事内容】スマートフォンやインターネットに関するお問い合わせ対応 ■主な受付内容・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法・ドコモサービス、アプリの使い方・トラブル対応(音楽が聴けない等) ・iOS/Android対応・インターネット接続、メール、ウィルス対策ソフト等の設定・スマートフォンやゲーム機のWi-Fi接続、「ドコモ光電話」の設定・訪問サポート、データ復旧、買取、オンラインパソコン教室受付・通信につながる機器の補償受付・周辺機器に関する設定など設定や操作のご説明だけでなく、お客さまひとりひとりに寄り添った応対を行い、あんしんと感動を届けることも重要な仕事のひとつです。【充実の研修・サポート体制】入社後約1ヶ月半の座学研修、OJT研修を通じて、スキルを習得します。対応に困った際は常にフォロー頂ける体制が整っており、安心して業務に臨む事ができます。 ■座学研修研修期間：2025年7月14日～8月5日座学研修中勤務時間：平日8:30～17:00　7.5時間勤務 ■OJT研修研修期間：2025年8月6日～8月20日土日祝休み・原則週休2日制 ※土日祝日に研修を行う場合があります【リモートワーク】一定の経験、スキルを取得後、リモートワークをお願いする場合がございます。 ※自宅環境について・リモートワーク（自宅でのお客様受付）が可能な環境が揃っているか・静寂な環境(個室または類するスペース) ・受付時には1人になれる・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC1台設置) ・ドコモの電波(4G)が入る（環境が揃っていることは応募時の必須条件ではありません）

勤務地

Goo Nextion株式会社
東京都豊島区南池袋1-16-15ダイヤゲート池袋内

勤務地: 一定スキル取得後、リモートワーク就業の場合あり

Goo Nextion株式会社

アクセス

アクセス: ・JR池袋駅徒歩約4分・西武池袋線池袋駅徒歩約３分

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 【勤務時間】 1日あたりの実働時間：7時間30分シフト制(月～日の週5日勤務) 早番：8時45分～17時15分(休憩1時間) 遅番：11時45分～20時15分(休憩1時間) ※座学研修期間中：平日8:30～17:00

給与

時給1,750円給与: 研修期間中：時給1,600円(2025年7月14日～2025年8月31日) 研修終了後：時給1,750円

休日休暇

休暇・休日: シフトに準ずる

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◇ 交通費支給あり ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 日払い・週払い・即日払いOK(規定有) ※前払いシステムを利用して最短翌日に一部振込可能です

その他

その他: ◆応募後の流れ応募 ↓ オンライン面談　※私服でOK！(対面面談も可能です！) ↓ ご希望に応じて職場見学可(より具体的にお仕事内容・職場環境をご確認頂けます) ↓ 採用・就業開始！こちらは弊社(Goo Nextion株式会社)雇用の求人です。実際の就業先については、弊社と契約がございます派遣先クライアントの就業場所でございます。雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,750円 (時給)