• 契約社員

しなの鉄道株式会社 戸倉駅

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付 「しなの鉄道」 の観光事業における接客・販売・予約管理などのサービス全般の業務をお任せします。 人気の観光列車「ろくもん」に乗って、 信州の豊かな自然や美食、 洗練されたおもてなしを提供するお仕事です。 職場の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場・設備データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 観光列車 ｜ ろくもん（旧国鉄115系改造・3両編成） 車内デザイン ｜ 水戸岡鋭治氏プロデュース・和モダン仕様 木材内装 ｜ 長野県産カラマツ・杉・ヒノキをふんだんに使用 特別席 ｜ 障子をあしらった3号車の半個室・サロンスペース ラウンジ ｜ 軽井沢駅の旧駅舎を 改装したプレミアムラウンジ チーム体制 ｜ 乗務員2〜3名と車掌が 1組となって乗務 年間休日 ｜ 121日（完全週休2日制） 活躍メンバー ｜ 20代〜30代の女性社員を 中心に活躍中 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：乗務日シフト） 08:30 出勤。本日の乗客数や 特別プランの確認。 車内備品やアメニティのセッティング。 10:00 軽井沢駅ラウンジでのお客様お出迎え。 乗車前のウェルカムドリンク提供。 10:30 「ろくもん」 乗務スタート（軽井沢～長野間）。 信州の美食とこだわりワインのサービス。 12:40 長野駅到着後、 折り返し便の車内清掃・準備。 13:30 復路の乗務スタート。 沿線の観光案内や 限定オリジナルグッズの販売。 15:50 軽井沢駅に帰着。 物品搬送・片付け。 17:30 本日の売上報告・引き継ぎをして退勤。 ■具体的な業務内容 ＜観光列車「ろくもん」＞ ・沿線観光地等の案内 ・接客業務及び飲食類提供 ・グッズ販売等の車内サービス ・車内清掃 ・物品搬送 ＜ろくもんセンター＞ ・予約受付 ・データ整理 ・在庫管理 ＜軽井沢駅ナカ事業＞ ・観光事業における接客業務 ・旅客案内 ・物販 ■研修・サポート体制 ・まずは先輩とのペア乗務から スタートする育成前提の採用です ・おもてなしマナーや 信州のワイン・料理の知識も学べます ■給与・待遇 ・月給例：24万3,600円〜（時給×8時間×20.3日換算） ・乗務手当（ろくもん乗務距離に応じて支給） ・通勤手当（上限24,000円／月）