- 正社員
株式会社サウンドテクニカ
カスタマー&修理スタッフサポート事務
未経験OK≪平均残業5h!≫★湘南エリアに密着して働ける ★丁寧な研修でイチからスキルが身につく★Netflix無料視聴
アクセス: ≪マイカー通勤OK!(駐車場完備)≫ ≪転勤なし≫≪U・Iターンも歓迎≫ <アクセス> 各線「湘南台」駅よりバスで11分程度 ┗「石川橋」停留所より徒歩2分
株式会社サウンドテクニカ
月給270,000円以上
勤務地
株式会社サウンドテクニカ
神奈川県藤沢市石川1-1-14
株式会社サウンドテクニカ
勤務地: 神奈川県藤沢市石川1-1-14
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ✅未経験からでも安心のサポート体制 少人数体制のセンターなので、 疑問点や不安なことがあれば すぐに周囲の先輩に質問できます。 風通しが良く、 意見やアイデアも積極的に発信しやすい環境です。 ✅覚えやすいシンプルな業務フロー データ入力や書類作成などは、 専用システムや決まった テンプレート(雛形)を使用します。 基本的な業務ルールや フローに沿って進めれば良いため、 事務職が初めての方でもすぐに慣れることができます。 【募集背景】 事業拡大に伴う、組織強化のための増員募集です! 私たちは、国内の大手家電メーカー23社や、 大手家電量販店各社から 「公式修理認定店」として 認められているパートナー企業です。 その技術力と実績は高く評価されており、 月間の修理対応数は約2万台にも達します。 長年培ってきた修理ノウハウへの信頼から、 寄せられるご依頼は年々増加の一途をたどっています。 約5年前からは、 日立グループ様との長年の信頼関係のもと、 サービスセンターの運営自体を受託。今 後も更なる業務拡大が見込まれるため、 バックオフィス体制を強化します。 「誰かを支える仕事に興味がある」 「安定企業で働きたい」という方、 ぜひご応募ください。 専門的な経験や知識は一切問いません。
仕事内容: 【ただの事務じゃない。“現場を支える側”の仕事です。】 「デスクワークだけだと物足りない」 「でも現場作業だけじゃなく、頭も使う仕事がしたい」 そんな方にちょうどいいポジションです。 あなたにお任せするのは、 家電メーカーのカスタマーサポート部門や 修理スタッフを“裏側から支える”仕事。 例えば―― ・オペレーターからの「このケースどう対応する?」という相談対応 ・修理スタッフからの技術的な問い合わせをメーカーへ確認 ・回答を整理して現場へフィードバック いわば、 **現場と専門部署をつなぐ“司令塔ポジション”**です。 ■ この仕事のポイント ・クレーム対応メインではありません(後方支援) ・マニュアル通りではなく“判断力”が身につく ・修理や製品の知識が自然と身につく ・オフィスワーク+現場支援のバランス型 ■ 具体的な業務内容 ・カスタマーサポート部門の支援(相談対応・判断サポート) ・修理スタッフの技術支援(メーカーへの確認・回答共有) ・請求書整理、部品在庫管理、スケジュール調整 など ■ こんな方に向いています ・ただの事務では物足りない方 ・人の役に立つ実感がほしい方 ・チームで仕事を進めるのが好きな方 ・将来的に“管理・調整側”に回りたい方 未経験でも大丈夫。 最初は知識がなくて当たり前です。 ただ、 「考えること」「支えること」が好きな方なら、 確実に力がつく環境です。
対象となる方
求める人材: ✅️応募条件 高卒以上 40歳以下の方(長期的キャリア形成を図るため) ✅経験・スキルは一切問いません。 職種未経験、業界未経験の方を歓迎します。 第二新卒の方、社会人経験が浅い方、 ブランクがある方もOKです。 大切なのは「チャレンジしてみたい」 という前向きな意欲です。 人柄とポテンシャルを重視した採用を行います。 応募いただいた方とは、 できる限り積極的にお会いしたいと考えています。 <こんな方に最適な環境です> ・誰かをサポートしたり、 人の役に立ったりすることに喜びを感じる方 ・安定した基盤のある会社で、 腰を据えて長く活躍したい方 ・仲間と協力したり、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
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アクセス: ≪マイカー通勤OK!(駐車場完備)≫ ≪転勤なし≫≪U・Iターンも歓迎≫ <アクセス> 各線「湘南台」駅よりバスで11分程度 ┗「石川橋」停留所より徒歩2分
月給270,000円以上
勤務時間・曜日: 9:00~18:00(実働8時間) ★残業はほとんどありません! 7〜9月の繁忙期は、残業になることもありますが 基本は月平均で【5時間】以下。 ワークライフバランスもしっかり保てます◎
- 固定時間制
掲載開始日:2026/02/10
原稿ID:a98f332ec39b7ae5
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勤務地
特徴
神奈川県
藤沢市
藤沢駅(神奈川県)
辻堂駅(神奈川県)
長後駅(神奈川県)
湘南台駅(神奈川県)
六会日大前駅(神奈川県)
善行駅(神奈川県)
藤沢本町駅(神奈川県)
本鵠沼駅(神奈川県)
鵠沼海岸駅(神奈川県)
片瀬江ノ島駅(神奈川県)
石上駅(神奈川県)
柳小路駅(神奈川県)
鵠沼駅(神奈川県)
湘南海岸公園駅(神奈川県)
江ノ島駅(神奈川県)
目白山下駅(神奈川県)
湘南江の島駅(神奈川県)
雇用形態
キーワード