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株式会社エス・エム・エスサポートサービスのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 正社員
株式会社エス・エム・エスサポートサービス

介護ソフトのサポート事務/リーダー候補

✅年休127日✅土日祝休み✅駅直結オフィスで働く！介護業界のお客様をサポート！

  • アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分地図を見る

  • 月給273,000円～294,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 休憩時間：1時間10分

休日休暇

休暇・休日: ・年間休日：127日（2024年度実績） ・完全週休2日制（土日祝休み） ・夏季休暇 ・年末年始 ・産前産後 ・育児休暇 ・慶弔休暇
勤務地

勤務地

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

北海道札幌市中央区北五条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

地図を見る

勤務地: 札幌市中央区 （JRタワーオフィスプラザさっぽろ）

アクセス

アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【リーダーへのキャリアパス】 ▼ 1年目：メンバーとして基礎を習得 まずはメンバーの一員として ・介護保険請求 ・業界知識 ・カイポケの操作方法 などの専門知識やお客様への理解を深めます。 ▼ 2年目(前半)：メンバーフォロー業務 ・二次対応／エスカレーション （メンバーでは難しい対応の支援） ・トレーニングプランの考案 ・一部トレーニングの担当 ▼ 2年目(後半)：リーダー育成期間 チーム運営に携わり、 マネジメントの基礎を学びます。 ・育成計画の立案 ・トレーニングの実施 ・チーム課題の改善提案 ◎リーダーへの昇格を前提とした フォロー体制を整えていますので、 安心して挑戦していただけます。

仕事内容: カスタマーサポート（リーダー候補募集） ✨年間休日127日をしっかり確保 ✨完全週休2日制（土日祝休み） ✨残業少なめで無理なく働ける環境 ✨東証プライム上場グループの安心感 介護現場で高いシェアを誇る クラウドソフト「カイポケ」を ご利用中の法人様からの 問い合わせに応じるお仕事です。 まずはプレイヤーとして経験を積み、 業務の流れを掴んだのち、 チームマネジメント業務へと ステップアップしていただけます！ ⏩カスタマーサポート業務 「エラーの解消手順を知りたい」 「データの入力が完了しない」 といったお悩みを電話でフォロー。 画面上で入力を行いながら ご案内を進めるため、 スムーズなタイピング操作が できる方を求めています。 ⏩早期のリーダー登用を目指せる！ まずは5〜10名ほどの チームメンバーのケアからスタート。 ・担当チームの稼働・進捗管理 ・数値をもとにしたパフォーマンス管理 ・面談（1on1）を通じた育成指導 ▼ 将来的には、 ・業務プロセスの構築および運用 ・業務改善に向けたPDCAの推進 といったコア業務にも 幅を広げていけます。

対象となる方

求める人材: 【求める人材・応募資格】 お客様対応経験をお持ちの方 （業界、商材は不問） 【活かせる経験・スキルの例】 販売サービス職、営業職、 コールセンター経験者は歓迎！ （学生時代のアルバイトでもOK） ▼こんな経験も活かせます！ アパレルショップ販売員 携帯電話販売／百貨店販売員 ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員／添乗員 ホテルのフロント／グランドスタッフ コールセンターオペレーター・SV その他教育系（塾講師、教員） 医療事務／調剤事務／介護事務

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給273,000円～294,000円 給与: ・ 想定年収：353万円～380万円 ・ 月収：273,000円～294,000円 ・ 昇降給：年2回（4月・10月） ・ 通勤交通費支給（上限35,000円/月）

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備 ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援 （書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･当社専用休憩室 （ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
その他

その他

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接】 面接は3回を予定しています。 STEP3　【内定】 条件面談を実施いたします。 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号：01-ユ-300724 求人カテゴリ003 雇用形態: 正社員 給与: 273,000円 - 294,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社 アスノヴァス

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

0600042 北海道札幌市中央区大通西６丁目６番地１ 北海道医師会館 ３階

代表者

山口潤也

代表電話番号

05036133507

いま見ている求人へ応募しよう！

  • アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分

  • 月給273,000円～294,000円

  • 勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 休憩時間：1時間10分

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/10/02

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    原稿ID：a9b15353b4effa5c

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