• 派遣社員

トライアロー株式会社

職種/仕事内容

お仕事内容 ▼あなたにお任せしたいお仕事内容はこちら▼ ＜仕事内容＞ 【お仕事について】 スマートフォンを利用しているお客様が対象です。 お問い合わせ内容はスマートフォンやWi-Fi機器の故障、通信品質についてです。 対応の流れは ?お困りごとのヒアリング ?解消方法のご案内 ?改善したかどうかのヒアリング ?改善した場合は対応完了、しない場合は次の対応先をご案内 となります。 対応中はマニュアルを確認したり、サポートツールや過去事例集を見ることができ、 近くには他のメンバーやリーダーがいますので、気軽にヘルプをもらって対処できます。 また、入社して1ヶ月半ほどは座学やロープレなどの研修を行いますので、 経験が無くてもユーザーサポートをしてみたい方や似た業務をした方にも仕事を覚えてから業務に入れます。 職場は20～30代が多数在籍しているので、和気あいあいとした雰囲気で、 更衣室やロッカー、パウダールーム、休憩ラウンジなど職場設備も充実しています。 経験を積んでからは在宅での対応も可能です。 気になった方は是非ご応募ください。 ＜一日の流れ＞ 例： 8:45 出社、朝礼、午前勤務開始 11:50 昼休憩 12:50 午後勤務開始 17:15 遅番へ引継ぎ、退勤 ＜勤務先情報＞ 駅直結の新しいビル ・オフィス内、トイレがキレイ◎ ・更衣室、鍵付きロッカー、パウダールーム ・100席ほどある休憩スペースに自販機や マッサージチェア等も完備！ ・スタッフ専用エリア：カフェ付きラウンジ 屋上テラス →屋上からテレビ塔や栄の街を一望できる♪

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間 早番： 8:45～17:15 遅番：11:45～20:15 休憩時間：60分 月想定勤務時間150時間 ※残業はほぼありません ※4日勤務して2日休みのサイクルです 雇用形態：有期雇用派遣

給与

時給1,600円～1,700円 給与 昇給・賞与 時給 1,600円 ～ 1,700円 月給モデル：252000円 給与条件：月給例：時給1,600円×7.5時間/日×21日間＝252,000円 ※上記金額は一例の為、給与額を補償するものではありません ※研修時は時給1,400円 ・通勤交通費は別途全額支給 ・残業代は別途全額支給 ・社会保険完備 時給1600円～1700円

休日休暇

休日・休暇 休日・休暇：常駐先指定休日 ≪完全週休2日制≫ ≪年間休日120日以上≫ ≪休みは連休制≫ ※希望休はご相談ください

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 待遇・福利厚生：通勤交通費支給/残業手当支給/資格取得支援制度/各種優待サービス/バースデーデジタルギフト/保養所あり/専門家相談サービス

その他

概要 スマホのユーザーサポート 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 勤務先店舗・オフィス トライアロー株式会社 出稿企業 トライアロー株式会社 東京都港区芝浦３丁目２番１６号A-PLACE田町イースト7F 募集内容 この求人のポイント 接客業や営業経験者にオススメ＜ユーザーサポート＞完全週休2日制＜ここがポイント＞ 将来的には在宅でもお仕事できます。年間スケジュールが出ているので、休みの計画も立てやすく、ライフワークバランスが充実していると好評の職場環境です。 ＜こんな方にオススメ＞ ・ユーザーサポート業務をやってみたい ・似たような経験がある方 ・接客や販売での経験がある方 ・営業や訪問販売した経験のある方 ・家電量販店や携帯ショップで働いていた 勤務地名：愛知県名古屋市東区 最寄り駅：久屋大通駅から徒歩1分 ・駅直結のビル ・自転車駐輪場あり ※有料 業種・業界 人材紹介・派遣業 必須スキル・経験・資格 ＼経験不問／ 【必須】 ・PCスキル(Excel・Word) ※タイピングができればOK ・敬語での対話ができる 推奨スキル・経験・資格 活かせる資格：Microsoftオフィススペシャリスト（MOS） 受動喫煙防止措置条項 有り(屋内禁煙)