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アルビテクノロジー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 CAD・CAM／切削加工の経験が活きる技術サポート ＼日勤のみ・土日祝休み・年間休日120日／ 製造現場で使われる工作機械や、 設計・製造用のCAD／CAMなどを 提案・販売している当社にて サービス導入後に取引企業がスムーズ、 かつ最大限機能を使えるよう サポートするお仕事です。 営業職ではなく、 お客様を支えるサポート専任ポジションのため、 ノルマはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【アピールポイント】 ≪未経験分野も安心の教育体制≫ 入社後は座学研修からスタート。 製品知識や業務の流れを学んだ後、 先輩社員によるOJTで実務を習得します。 メーカー主催の講習会に参加する機会もあり、 基礎から段階的にスキルアップできます。 - ≪CAD／CAM・切削加工の経験が活きる≫ 現場目線での説明ができるため、 製造業での経験がそのまま強みになります。 オペレーターからキャリアチェンジした スタッフも活躍しています。 - ≪働きやすさを重視した環境≫ 完全週休2日の土日祝休み。 お盆・年末年始の長期休暇もあります。 有給休暇が取得しやすく、 100％消化している社員も在籍しています。 - ≪オフィス環境・働き方≫ 2022年11月に移転した新しいオフィス。 業務に慣れてきた後は、 リモートワークとの併用も可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な仕事内容】 当社で販売した製造現場向け CAD／CAMソフトウエアなどを 導入した企業様に対し、問合せ対応や 使用方法に関するフォローを行います。 ・メール、電話による問い合わせ対応 ・リモート接続による操作サポート ・アップデート時の設定、使用方法の案内 ・お客様の課題に対する改善提案 営業スタッフと連携して対応します 基本的には、お客様からいただく 問合せへの対応がメインのお仕事です。 加工現場やCAD操作の経験がある方なら、 実務で培った視点を活かして、 分かりやすいサポートができます。 ≪業務割合≫ デスクワークが8～9割 訪問対応は1～2割程度。 業務に慣れてきたら、 営業スタッフに同行し、新規導入のお客様へ 数日間に分けて操作説明を行うなど、 段階的に業務の幅を広げることも可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 製品・業務内容に関する基礎講習 ↓ 先輩社員とともに製造現場への同行、 社内での問い合わせ対応を通じて実務習得 ↓ メーカー講習などを活用しながら知識を深める ↓ 約3ヶ月を目安に、徐々に独り立ち ベテラン社員がしっかりフォローするため、 業界未経験の方も安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ひとことキーワード】 学歴不問／ブランクOK／昇給あり／賞与あり 業界未経験歓迎／中途入社50％以上 経験不問／ノルマなし車通勤OK／週休2日 土日休み／日勤／転勤なし／服装自由／営業補佐 交通費支給／社会保険あり／営業アシスタント

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～17:45 （実働8時間、休憩45分） ≪残業≫ 月平均20時間程度

給与

月給214,000円以上 給与 月給214,000円〜 経験・スキルを考慮して決定いたします。 ≪各種手当≫ ・通勤交通費全額支給（規定あり） ・家族手当 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【収入イメージ】 年収350万円～700万円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

休日休暇

休日 完全週休2日制（土曜・日曜） ※祝日は会社カレンダーによる 【年間休日120日】 ≪各種休暇≫ ・夏季休暇（今年度：9日） ・年末年始休暇・ ・有給休暇 ※100％消化している社員も在籍 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ※取得・復職実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・昇給／年1回（4月） ・賞与／年2回（昨年度実績：年5ヵ月分） ※業績による ・各種社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・退職金制度 ・再雇用制度（65歳） ・社用車、携帯、ノートPC貸与 【受動喫煙について】 屋内禁煙（屋外に喫煙所あり）

その他

職種補足 【製造業向けCAD/CAM技術サポート】顧客からの問合せ対応メイン 雇用形態 正社員 学歴 ≪学歴不問≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方を求めています】 ・モノづくりの現場を支える仕事に興味がある方 ・素直な姿勢で前向きに業務を吸収できる方 ・自ら学ぼうとする意欲がある方 ・コミュニケーション力を発揮できる方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 備考 - 【応募方法】 お気軽にお電話または WEB応募フォームよりご連絡ください。 【電話番号】 0276-40-1589(担当／角田) ≪WEBからの簡易応募は24時間受付中≫ ※この求人情報をご覧になっての セールス・勧誘等(求人に関すること以外)の お問い合わせは､ご遠慮いただきますよう お願いいたします。 - 【応募の流れ】 お電話またはWEBから応募 ↓ 当社よりご連絡、面接日時の決定 ※面接日時や入社日など､相談に応じます お気軽にご相談下さい。 ↓ 面接（2回） ※1次面接はWEB説も応相談 ↓ 合否のご連絡 - 当社は主に製造業を行う企業様に対し、 モノづくりの現場には欠かせない 工作機械や、設計・製造用の ソフトウエア（CAD／CAM）を 提案・販売している専門商社です。 現場に寄り添ったサポート体制を強みに 取引先数、受注数ともに増加を続けています。 今回は、サポート品質の向上および 今後の体制強化のための増員募集となります！ 経験や知識は問いません！ モノづくりを縁の下から支える 大変やりがいのあるお仕事です！ ぜひご応募ください！ ホームページ https://www.albitech.co.jp 喫煙環境 屋内禁煙（喫煙所あり） 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 月給192,600円 試用期間3ヶ月 （期間中：月給192,600円～／経験等により応相談） ※その他の待遇変更なし 担当者 採用担当／角田 受付先名 アルビテクノロジー株式会社 TEL：0276-40-1589

対象となる方

資格・経験 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・基本的なパソコン操作のできる方 ※Excel、Word、メール程度 CAD／CAMを扱った経験や 切削加工の経験者は大歓迎です！！

試用期間

試用期間あり あり 月給192,600円 試用期間3ヶ月 （期間中：月給192,600円～／経験等により応相談） ※その他の待遇変更なし

選考プロセス

応募方法 WEB応募フォームまたは電話連絡の上、 履歴書（写真貼付）持参でご来社下さい。 ≪WEBからの簡易応募は24時間受付中≫ ※応募フォーム送信後 「noreply@entori.jp」という メールアドレスから自動通知を致します。 ドメイン指定拒否の受信設定をされている方は、 「@entori.jp」の解除をお願い致します。 しばらくしてもメールが届かない場合は 迷惑メールへ振り分けられている 恐れがありますので、ご確認ください。 【ご応募後について】 応募完了後、応募時に入力していただいたメールアドレス・電話番号（SMS）宛に、 応募企業とのメッセージのやり取りを開始するために通知をする可能性がございます。