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株式会社ネオマルス　島根エリア

職種/仕事内容

仕事内容: 7：00~10：00で家電の修理を受け付けていただくお仕事です。 修理の受付なので、家電の使い方の説明などはありません。 初めての方でも大丈夫です。 【主な仕事内容】 ・修理受付や修理のキャンセル受付をしていただきます。 たとえば・・・ ・電源が入らないから修理したい ・直ったので修理をキャンセルしたい などのご連絡を電話で対応します。 主に家電を購入した一般のお客様やお客様の代理として販売店のスタッフ様からのお問合せの対応です。 修理に該当するかは、専用のツールで症状を調べることができます。 電話で受付した内容は専用のシステムに入力します。 製品の使い方は案内しませんので、家電に詳しくない、初めてという方でも大丈夫です。 対応件数は、およそ月に400件ほど、1日ですと13件程度です。 入社後は、 まず基礎研修を1日受けていただき、業務で使用する電話やパソコンの使い方などを 覚えていただきます。 その後は約10日間の、業務を想定した研修を行います。 その後は、実際の業務をしながらモニタリングしながらのOJT研修を約1週間行っていきます。 分からないところは、先輩やトレーナーに確認しながら進めていけますので初めての方が多く活躍しています。 20~30代の方が多く活躍しています。 比較的少人数のチームですが、お互いに予定を確認しながらシフトを作成していきますので この日は、予定があるなど希望のお休みも取りやすい職場です。 お客様の対応をお電話ですることが可能な方。 パソコンを両手でタイピングできる方なら、どなたでも歓迎です。 是非、一緒に働きませんか。

勤務地

アクセス

アクセス: ※松江駅から徒歩約5分 ・マイカー通勤可（交通費、駐車場代支給）

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ●週２~3日でOK　7：00~10：00（実働3時間） 月、火、水、木、金、土、日、祝の内　週２~5日（相談応） ※残業見込み（ほぼありません。発生時は1分単位で全額支給）

給与

時給1,200円 給与: 7：00~10：00 例）週3日勤務 時給1200円×3時間/日×12日/月＝43,200円 交通費、駐車場代別途支給 月末締め翌月10日支払い！ 固定残業なし。 残業は、ほぼありません（発生分は全額支給。）

休日休暇

休暇・休日: ・週休２日 ・年間休日125日 ・年次有給休暇（入社後6ケ月から付与） ・産休・育休制度 ・介護休暇慶弔休暇 ・勤務６ケ月以降から有給あり（消化率100％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・資格取得支援 ・退職金積立制度 ・積立NISA補助 ・昇給あり ・交通費（社内規定あり） ・残業全額支給（発生した場合は1分単位で全額支給） ・副業OK 【雇用形態】契約社員、パート、アルバイト　契約期間　有期（更新あり） 【定年】60歳

その他

その他: 【企業概要】従業員数: 281 名 Webサイト: https://www.neomars.co.jp/ これまでに大手通信キャリア（コールセンター、ヘルプデスク）、一般事務（受付、データ入力、レセプト）非破壊検査、工場・製造系（軽作業、組立、ピッキングなど）、IT社内システム管理等の派遣、紹介を行いたくさんの方が今も派遣先、契約先で活躍しています！ 派遣から正社員になられた方も多数です！ 若年層～働き盛りミドルエイジといわれる層が幅広く活躍中です。 求職者の皆さんのニーズに合わせたサポートを行っております！ 担当者の定期的な面談で、個人に合わせた悩みや不安を払拭し安心して長く勤務できるフォロー体制をとっており定着率も高い会社です。 高時給案件でガッツリ働きたい！ スキルアップしたい！ 資格を取りたい！ コツコツと集中して働きたい、Wワークで働きたい・土日祝休希望・週3勤務希望・扶養内で働きたい！などなど ハローワークでも探しているけど・・・という方 まずは、皆様のご希望をお聞かせください！ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 １回 3.メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 4.職場見学、職場担当者と顔合わせ(勤務イメージ、条件の確認） ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面接、面談対応可能 SS 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,200円 (時給) 通勤の可否: * 島根県 松江市 御手船場町 (必須)